兰州城关公安全心为民“零距离” 点滴服务显初心

　　头顶警徽，身穿警服，一声声感谢，温情暖暖，一件件为民实事，诉说着警民之间的鱼水情深，不论白昼黑夜，酷暑严寒，忠于职守，为民奉献，兰州市公安局城关分局，时刻守护在百姓身边。

　　九州派出所紧急翻窗，舍己救人

　　3月11日晚21时许，九州派出所接到辖区居民报警，称其上初中的女儿在家大吵大闹、情绪激动，欲跳楼轻生，请求救助。人命关天，刻不容缓！值班民警火速赶往报警人家中，并联系消防人员，到达现场发现其女儿站在27楼家中客厅窗户外边，因窗户外漆黑一片，只能透过客厅的光线看见女孩两手插兜的背影，其他情况一概不明，这给救援工作带来很大难度。为防止女孩情绪再次失控，民警慢慢靠近窗户，一边用语言沟通安抚其情绪，一边迅速打开窗户，翻窗死死抓住女孩的手；但此刻，女孩的情绪突然异常激动，使劲甩手挣扎，大声喊“你们别管我！”时间一分一秒过去，再拖延下去，危险随时可能发生，现场九州派出所处警民辅警当机立断，立即砸破客厅玻璃，现场民辅警一拥而上，合力将女孩从窗户外安全解救到客厅，避免了一场悲剧的发生。救下女孩的那一刻，女孩的母亲流下了激动的眼泪，对九州派出所民辅警不顾个人安危，冒险救人的举动深表谢意，激动地连声说：“你们辛苦了，感谢你们！”

　　广武门派出所耐心劝导，化险为夷

　　3月12日上午10时许，广武门派出所接到群众报警称：有一女子跳河被一名男子救下，目前该女子情绪激动，还要跳河！接到报警后，值班民警火速赶赴现场，见女子情绪激动，并依旧向黄河边移动，紧要关头，民警快步上前拉住该女子。为确保其安全，暂时将女子带回所内，见其浑身湿透，民警为其找来吹风机、端来热水、了解情况并耐心安抚其情绪。经了解，该女子因失恋产生悲观厌世情绪，于当日10时许步行至黄河边欲轻生，经过民警的耐心劝导，最终情绪逐渐稳定，表示不会再做出此类冲动行为。

　　五泉派出所服务群众，有速度更有温度

　　3月9日上午10时许，李先生来到五泉派出所求助，称其在外面吃饭时将重要物品丢失。接到求助后，该所通过走访、查询、查看视频监控等，发现该物品被一过路群众捡走。经过多方寻找，最终值班民辅警联系到该群众，成功追回失物，并将物品返还李先生。拿回失而复得的物品时，李先生激动万分，对该所民辅警认真负责的工作态度表示高度赞扬，为表达感谢，3月15日，李先生专程向该所赠送了锦旗。

　　反恐特警大队服务不断档，为民见真章

　　近日，杨某某驾驶汽车驶入青兰高速东岗出口反恐检查站时，车辆抛锚不能正常行驶，杨某某因家人急需送至医院治疗，十分着急，寻求民警帮助。时间紧迫，带班民辅警迅速行动，安排民警一面驾驶警车将病人送往医院接受紧急治疗，一面帮助杨某某将事故车辆推至就近修理厂进行维修。杨某某对人民警察“忠于职守，为民服务”的崇高精神深深感动，为表达对民辅警的感谢，他委托家人专程向民辅警送来锦旗。

　　我为群众办实事，这不仅是一句口号，更是一份责任。城关公安坚持做好每件“小事”，贴心服务群众，用实际行动将平安与真情送到群众手中。