兰州城关：凝聚党员先锋力量 探索党员阵地新模式

　　兰州市城关区盐场路街道小沟坪社区党委依托小区党员阵地建在“家门口”的优势，科学统筹规划、多元融合资源，聚合各类服务资源，坚持党建引领，发挥党员先锋模范作用，提升党员服务群众的能力和水平，让小区建设更有温度、基层治理更有深度，让作用在小区发挥、难题在小区化解、服务在小区提供，真正以暖心贴心的实际行动，将服务送到居民家中。

　　小沟坪社区扶正太和上城阵地面积100平方米，为社区自有阵地，小区共有居民850户，1377人，党员24人，特殊群体4人、红黄绿色人群77人（有基础疾病、接种疫苗的老年人），分别为1名困境儿童、2名独居老人及一户低保家庭，已建立“一对一”结对包联机制，常态化开展联系和帮扶。驻守干部11人，组建党员先锋队和志愿服务队。以15分钟步行范围为空间尺度，配置居民基本生活所需的医疗、教育、餐饮等功能和设施。

　　坚持党建引领 探索服务模式

　　以“规格严格、功夫到家”为服务理念，着力打造“红色枢纽站”小区党员阵地特色亮点。 “党员充电站”，成立以党委为枢纽站的调度中心，建立党员先锋队1支，通过召开周例会，将上级各类会议文件精神、先进典型事迹、做法进行学习交流，为党员干部加油充电。 “融合能量站”，社区发挥“粘合剂”的作用，充分调动驻守干部、党员群众、社会组织等各类力量，让社区治理从“独角戏”变为“大合唱”，构建社区党组织统筹领导、居民群众协同共治的新格局。 “便民服务站”，将办事窗口设在小区里，以居民需求为导向，依托党员先锋队及志愿服务队开展业务代办、暖心义诊、邻里互助等优质高效的便民服务，实现与群众零距离。

　　开展“政策宣传进小区”“小喇叭志愿服务队”等多种形式的学习宣传活动11次。建立以社区工作人员、驻守干部、社区民警为管理员的楼院微信群，通过“定点＋流动”的方式，开展惠民政策、消防安全、反电诈等宣传83次，实现辖区电信诈骗“零发案”。并通过微信群收集办结群众生活中存在的问题6个，切实解决民生难事。

　　凝聚各方资源 拓宽服务力量

　　扶正太和上城小区为新建小区，常因邻里之间小摩擦、物业服务不到位等原因引起矛盾，社区以矛盾纠纷调解为切入点，充分发挥驻守干部张军林同志的“熟人优势”，建立了“军林调解室”。按照“三解”工作法，即对于能解决的问题第一时间解决，让群众满意；一时无法解决的问题做好解释让群众认同；超出政策范围的难题认真倾听，让群众解气原则。以入户协调、召开协商议事会等方式调解了家中暖气不热、噪声扰民等矛盾，做到让小事不出社区、矛盾不上交、纠纷早化解。通过小区党员阵地的建立，扩大了我们基层党建联盟“朋友圈”，基层治理和为民服务的能力水平也在循序渐进逐步增强。社区49名市、区驻守干部每人联系60—80户居民，开展常态化巡查走访、民意收集等工作。驻守干部在小区党员阵地扛党旗、挑大梁，同时辐射“两代表一委员”、退役军人、物业成员等力量参与其中，实现问题发现在小区、情况处置在小区、服务保障在小区。

　　践行服务理念 提升服务水平

　　在小区党员阵地的建设中，社区积极开展“问需于民”走访活动，了解到辖区孩子上学远的问题。经街道社区、“两代表一委员”共同努力，社区党委优化党员阵地资源，联合扶正太和上城升泰地产公司完善小区的教育配套设施，引进以教育局为指导的街办公立幼儿园，满足了周边居民在家门口就近入学的需求。同时，周边兰园小学项目也正在建设中，届时能有效缓解辖区教育资源短缺的问题。在阵地的建设上，我们始终坚持“让群众说话，让居民做主”的服务理念，通过不断深化小区党员“微服务”，让小区党员阵地更有温度、更接地气。居民、党员在这里参加活动、开展学习交流，生活变得充实了，也有了归属感，真正做到了活动有阵地，议事有平台。

　　盐场路街道小沟坪社区党委依托小区党员阵地建在“家门口”的优势，科学统筹规划、多元融合资源，聚合各类服务资源，坚持党建引领，发挥党员先锋模范作用，提升党员服务群众的能力和水平，让小区建设更有温度、基层治理更有深度，让作用在小区发挥、难题在小区化解、服务在小区提供，真正以暖心贴心的实际行动，将服务送到居民家中。