兰州城关：“小阵地”变身“大舞台” ?助推在家门口生活更幸福

　　兰州市城关区广武门街道大教梁社区省委家属院小区党员阵地凝聚服务力量，整合服务资源，拓展服务功能，“小阵地”变身“大舞台”，让党员在自家小区发挥先锋模范作用，实现党员干部在小区、服务群众零距离，助力小区居民幸福在家门口升级。

　　小阵地里兜起“民生事”

　　居民是小区的主体，在小区治理环节中占有主导地位，居民积极参与到小区治理中来，小区才会迸发出生命力。省委家属院甲乙丙三栋楼建于1986年，建时三栋楼使用一个总水阀，每次维修水管，总水阀一关，三栋楼同时停水。现在小区因为年久失修，楼内管道经常出现这样那样的问题，因为修水管而停水，成了居民迫切需要解决的问题。自小区党员阵地建成后，小区党员干部就利用“睦邻客厅”这一协商议事平台，收集群众诉求，多次自发讨论，通过“三即两提一转”协商议事工作法，将希望更换水阀这一议题提交给社区和物业，最终由“社工委”成员单位甘肃省机关事务管理局国有资产管理中心认领这一项目。这种依靠小区党员阵地，借助“睦邻客厅”平台组织和发动群众共同参与小区治理，零距离解决小区各种“疑难杂症”，既增加了居民的参与感，又提升了居民的幸福指数。

　　调解室内增强“邻里亲”

　　把矛盾化解在小区，让纠纷消弭于萌芽，是促进社会和谐稳定，增强群众获得感、幸福感、安全感的应有之举。丙号楼楼院长接到居民孙女士反映，楼上居民家卫生间和暖气漏水，造成她家卫生间、客厅的屋顶和墙面被水泡，影响正常生活，双方多次交涉，问题不但没有得到解决，甚至“惊动”民警三次，造成楼上楼下邻里关系紧张。楼院长了解情况后，立即将此事上报到小区党员阵地的“朱朱调解室”。朱朱调解室吸纳了小区内德高望重的老党员，专业律师以及资深的社会工作者，他们组成的调解队，充分发挥“熟人优势”，聚焦家庭矛盾、物业服务、邻里关系等，调解千家事，温暖万人心。经过多次调解，两家意见终于达成一致，并现场签订了赔偿协议书。群众日常生活中的矛盾纠纷，大都是家长里短、鸡毛蒜皮的小事，如果轻易放过，很可能让小问题变成大冲突。因此，有针对性地采取措施，把矛盾纠纷化解在小区，十分必要。

　　“小课堂”上学习“大理论”

　　党的理论每前进一步，宣传就要跟进一步。小区党员阵地落成后，成立了由驻守干部、老党员、退伍老兵、文艺演员、青年志愿者等组成的“小课堂”宣讲队，他们时刻走在基层理论宣讲的第一线，以群众的语言、大众的视野、基层的实际来“翻译”理论、“解释”时政，通过板凳宣讲、文艺演出、知识问答等方式，实现了党的二十大报告、党章、党的二十届一中全会等重要精神的宣讲，理论宣讲“出新”更“入心”。此外，小区党员阵地还邀请了小区内的老党员杨玉珍为辖区青少年“讲好红色故事 点燃理想之火”，由身边的党员讲红色故事、传承红色精神，让青少年从小以身边的党员为榜样，努力学习，树立奋发向上、立志报国的信念和决心。

　　大教梁社区负责人表示，今后，省委家属院小区党员阵地将继续应用“三联”工作法、“广教良友”志愿服务队、“群众事务党员帮办代办”机制，用活“睦邻客厅”平台，紧紧围绕收集民意、便民服务、纠纷调解、应急处置等群众工作生活中的小事急事难事，通过“小切口”为群众提供多元化、精益化的服务，持续提升群众满意度和幸福感。