兰州城关：小区阵地“化身”居民心理茶馆

　　为有效解决居民群众关心的热点难点问题，维护居民利益，使居民的意见得到充分表达，凝聚共识，化解矛盾。兰州市城关区焦家湾东社区利用小区党员阵地，发挥好“焦东心理茶馆”品牌作用，充分调动居民参与协商议事积极性。

　　近期，焦家湾东社区多次接到敬东小区居民反映，小区内1号楼和3号楼均加装了保温层，2号楼为何没有加装，对此很多居民表示不理解。针对这一问题，焦家湾东社区在小区党员阵地组织社区居委会工作人员、热力公司供热站站长、敬东小区业主委员会代表、敬东小区2号楼6名业主代表召开议事协商会议，协商敬东小区2号楼安装保温层相关事宜。

　　协商会上，社区党委书记向大家介绍了敬东小区2号楼情况、楼院长前期走访了解的情况，随后供热公司供热站负责人介绍了小区加装外墙保温层项目情况，业主听取社区及热力公司情况介绍后，逐一进行发言，表达了对于敬东小区2号楼安装保温层的想法，社区将居民代表发言一一记录，并由业委会代表总结发送至业主群，对协商结果进行公布。

　　焦家湾东社区相关负责人表示，今后继续依托小区党员阵地发挥好协商议事平台作用，拓宽服务渠道，增加专业人手，创新“五地”工作法，搭建党联系和服务群众的“连心桥”，进一步提升辖区居民的幸福感、获得感、归属感。