兰州城关激活“外摆经济”助力城市“烟火气”

　　为进一步推进经济升温，打造城市夜晚风景线。兰州市城关区东岗西路综合行政执法队以《兰州市人民政府关于进一步规范外摆经营的指导意见（试行）》为工作总基准，总导向，以辖区实际情况为出发点，制定《东岗西路辖区商铺外摆行为实施细则》，开展外摆经营秩序规范服务。走进商户，贴近群众，谋划辖区经营服务格局。

　　谋划先行  画出管理红线

　　为切实有效助力城市经济市场繁荣，打造持续和谐发展的辖区经营环境。东岗西路综合行政执法队以当前兰州市政策方向为行动指引，积极谋划探讨外摆经济可持续发展创新管理办法。2023年5月6日，东岗西路综合行政执法队在执法队会议室，展开关于当前城市管理工作新情况研究会议，就后续城市管理工作如何开展，外摆经济如何管理，以及管理办法进行细致探讨。会议中，执法人员从当前辖区实际情况出发，明确辖区外摆经济开展的主要方向。对辖区内各类经营类场所初步分类，并进一步安排下一步工作。

　　规范流程  树立优质服务形象

　　东岗西路执法队辖区位于城中心，周边主要以学校、商场、超市居多，各类居民小区密集分布，因此外摆经济的管理与约束就尤为重要。东岗西路坚持服务先行，以辖区群众需求为出发点，探索管理新模式、新方法。执法过程中，执法人员主动沟通商户，了解商户实际需求，对当前辖区外摆经济可行性进行初步分析。同时，积极探索管理规范的制定，创造性提出辖区管理细则，通过《意见（试行）》建立管理规范，并以辖区本身特点为参照打造个性化管理规范，建立外摆商户服务流程、外摆经济实施细则，初步撰写《东岗西路辖区商铺外摆行为实施细则》，形成对外摆经济的规定性管理，进一步推进外摆经济管理的精细度，保障外摆经济实施规范有序。

　　沟通前置  理顺市容管理路线

　　提升管理效率，优化管理模式。城关区东岗西路综合行政执法队积极转变执法工作模式，突出城管服务职能。执法过程中，执法队员主动与辖区内大型商超负责人沟通，了解商户需求。一些商户也向我队提出了外摆意愿，执法人员耐心细致地向商户普及市容管理规定，告知商户外摆经济过程中经营时间、经营范围、环境保障等制度规范，以及全队执法管理的工作流程等。要求商户经营过程中要做到维护辖区正常秩序，自觉接受群众批评监督，严格遵守管理规范。透过制度规范、前置沟通，有利推进外摆经济健康可持续发展。

　　市井长巷，聚拢来是烟火，摊开来是人间。合理规范化的外摆经济，将门前一隅“理”出来，不仅能够吸引消费，也体现了一座城市的生机活力，更呈现出城市管理的精细化、人性化。城关区东岗西路综合行政执法队表示，将坚持以城市市容环境保障为重点，助力经济繁荣，为有序、和谐的外摆经济发展提供良好的秩序保障。

 

编辑：王新强   一审：何昱蓉   二审：黄智杰   三审：周文馨