兰州城关：擦亮党建品牌 做居民的贴心人

　　今年以来，兰州市城关区拱星墩街道段家滩东社区依托“心东家”党建品牌，深化党建引领，以“三抓三促”行动为契机，将民主协商、问需于民作为开展工作的切入点，着力构建民众参与共建、民主协商共治、治理成果共享的良性循环，不断增强辖区单位、居民群众参与社区治理事务的热情。

　　把“施工图”转化为“实景画”

　　工作安排重在落实。社区围绕“共建共治共享”的治理目标，依托小区党员阵地，广泛征集辖区居民对环境整治、设施更新等方面的问题，再通过社工委会议及驻守干部工作会，特邀企业负责人、两代表一委员，一同定方案、谈对策、享资源，把“大目标”分成“小任务”，按“施工图”排出“时间表”，便于开展工作的过程中对标对表、阶段复盘，从而让民生问题转化为服务成果。

　　把“难心事”转化为“幸福话”

　　切实把老百姓的难心事作为社区党委开展工作的指南针，自小区党员阵地建立以来，在社区党委的动员安排下，67名阵地成员按照各自区域划分，开展入户走访，大到“电梯安装矛盾”，小到“居民办理证件”都是小区党员阵地的志愿者们所登记的范围，更是工作开展的方向。社区党委针对反馈问题，本着一件一件办的原则，按照群体性和个人项进行划分，“个人项”的需求组织“楼院长+志愿者”进行包抓认领，“群体性”的矛盾组织召开协调会，通过集中商讨的方式协调处理、制定方案，让辖区居民获得更多的幸福感。

　　把“苦差事”转化为“甜滋味”

　　驻守干部、社区党员、青年团员，是社区志愿团队的中坚力量，为充分发挥志愿力量，社区党委通过“黄河先锋E站”“中国志愿者网”发布爱心物品捐赠、爱国卫生运动宣传及创建文明城市等志愿服务任务，引导动员志愿者积极认领。志愿者们通过参加各类志愿服务累计志愿服务工作时长，后期社区再根据任务完成率和累计服务时长定期排名，激发志愿者的参与热情，引导更多的社会力量参与社区治理、走进群众身边。此举一方面让志愿者们从中获得更多的荣誉感、信任感和责任感；另一方面也让辖区居民在日常生活中充分感受到社区大家庭的甜蜜关怀。

 

编辑：王新强   一审：何昱蓉   二审：黄智杰   三审：周文馨