兰州城关用心用情办好居民群众急难愁盼事

　　近日，兰州市城关区酒泉路街道中街子社区结合“三抓三促”行动，通过做实小区党员阵地建设，着力增强“社工委”聚合功能，凝聚辖区各类资源，全面提升社区治理服务精细化水平，办好为民实事，全力解决了困扰兰州市城关区中街子13号-47号楼院共83户230多名居民用水困难问题。

　　思想重视  多方联动抓落实

　　中街子13-47号楼院共有10个单元，自1996年建成使用已20多年，由于供水管网年久失修，长期存在跑冒滴漏及爆管现象，居民与菜市场经营方矛盾日益突出。该处楼院4楼以上住户长期存在无水可用的现象，面对居民用水这一民生问题，街道社区高度重视，并成立了由街道主要负责同志任组长，街道分管负责同志、包社区负责同志任副组长，中街子社区党委书记等为成员的中街子13-47号停水问题工作专班，积极协调开展相关工作。中街子社区中街子菜市场小区党员阵地充分发挥平台作用，组织小区驻守干部、施工单位、水厂以及“社工委”委员等力量，积极协助解决困扰居民多年的供水问题。

　　统筹协调  凝聚共识促合力

　　街道工作专班联合小区党员阵地驻守干部，多次对进行现场勘察和修改改造方案。对涉及的单元及商铺进行走访，征集民心民意，争取将改造效能最优最快化。勘查发现，因中街子菜市场位于该楼院内，若进行施工需对菜市场部分建筑拆改开挖，维修更换管网存在诸多困难。针对这一问题，工作专班及小区党员阵地驻守干部先后于2022年7月7日、12月30日，2023年2月15日、2月22日召集区住建局、中街子菜市场、施工方、设计和监理等单位召开协调会4次，共同商议楼院管网破损维修问题，多方联动促进问题解决。

　　通过上下联动、资源共享，凝聚了责任和共识，经协商最终决定，该处老旧小区改造由室外工程机械施工变更为人工施工，并由住建局牵头对小街巷破损管网进行更换。同时街道社区、小区党员阵地积极协调中街子菜市场为中街子13-47号居民24小时免费提供旧改过程中的生活用水，由社区网格员、志愿者负责为行动不便老人等特殊群体提供上门送水服务，尽最大努力解决居民日常用水问题。

　　抢抓进度  全力攻坚解民忧

　　今年3月8日，施工方已全面进场，对市场北侧管沟开挖及管道更换，原计划4月18日完工进行地面恢复。而在17日，中街子13-47号楼院在施工过程中，施工方在现场开挖后出现水阀锈死，阀门不能彻底关闭导致施工被迫中断，小区改造工程整体停滞，导致工期延后。街道负责人现场与施工方沟通后，要求在保证施工质量的同时，减少对涉及单元居民生活的影响，在保证施工安全的情况下尽可能加快施工进度，让小区居民尽快用上水。施工方于17日进行连夜抢修，经过48小时不间断抢修，最终修复供水管网，于4月25日恢复居民供水。连续一个多月的居民用水问题终于得到圆满解决。改造完成后，不仅缓解了中街子菜市场老旧小区建筑物和配套设施破损老化等问题，同时提升了居民居住条件和生活条件，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　今后，中街子菜市场小区党员阵地持续依托“社工委”机制，链接亚欧国际楼宇企业和辖区内各类志愿者等资源，积极协助社区开展小区治理工作。同时聚焦辖区老旧楼院多、物业管理难等矛盾突出问题，深化“邻聚里”居民议事工作模式，进一步提升协商议事内涵，让“邻聚里”协商议事成为为民办事的“大平台”。

 

编辑：王新强   一审：何昱蓉   二审：黄智杰   三审：周文馨