兰州城关：“一阵地两平台”汇聚治理服务新效能

　　社区是城市治理的“最后一公里”，承载着千家万户的幸福生活。今年来，甘肃省兰州市城关区铁路东村街道铁路新村社区将加强和创新基层社会治理作为根本性和基础性任务，坚持党建引领，引导居民参与，充分利用小区党员阵地平台，将群众满意作为根本目标，以群策群力的智慧提升社区韧性，推进社区治理精细化、服务精品化发展，全面提升基层治理能力和服务水平。

　　小区党员阵地是在街道、社区党组织统一领导下，以党员为先锋，以驻守干部为骨干，以规格严格、功夫到家为理念，组织凝聚各领域广大群众，驻留小区、守护社区，举旗帜、聚合力、优服务、共治理的“大家庭”；是打通服务群众“最后一百米”的一支先锋队伍，是筑牢基层战斗堡垒的一块坚实阵地，也是构建基层治理共同体的“大平台”。社区充分利用小区党员阵地这一平台，依托社工委成员单位，科学构建驻守干部－社区工作者－党员－志愿者四层社区人才“金字塔”，累计服务居民300余人次，社区综合能力得到全面提升。

　　搭建共建共治平台，深化社区党建品牌建设，由社区吹号、多方报到，有效链接社区内外资源，助推重大任务落实落地，提升社区统载能力。吸纳业委会、物业企业、驻地单位、“双报到”单位、“两新”组织等，组建“新村帮帮团” “小巷和事佬” “红色先锋队”三支自治互助队伍，利用自身特长和专业特点，为社区公益事业提供力所能及的帮助和服务。“新村帮帮团”负责为辖区困难群众，提供力所能及的帮助，并采取“驻守干部一对一帮扶”工作模式，与辖区独居老人、困境儿童结对帮扶；“小巷和事佬”为辖区热心群众组成，处理辖区各类邻里纠纷；“红色先锋队”为小区党员阵地骨干力量和主体力量组成，解决社区困难棘手问题。例如社区三区一线小区内，2022年年底进行暖气主管道改造后，仅对小区路面基本的土方加填，未重新硬化，导致路面坑洼，对居民出行和环境整洁造成影响，并存在极大的安全隐患。社区搭建平台，通过小区党员阵地商讨，红色先锋队内市级驻守干部总队长协调上级相关部门，物业站站长与施工方多次沟通，小区内重新开展施工，填补坑洼路面，解决了一项社区难题，改善居民生活环境。

　　搭建公共服务平台，社区对接居民多元化需求，延伸社区党群服务中心特色功能，打造“有活动、有人气、有特色”的社区服务矩阵。利用不同的节日契机，针对不同的人群特点，在小区内开展“亲子”“共享”“爱心”三大集市，通过开展邻里互动、集体活动、物品捐赠等，不仅加深睦邻情感，营造“人人了解、人人支持、人人参与”的共建共享浓厚氛围，还为社区居民提供了便民服务。例如社区在小区党员阵地发出了“一种温暖”邻里爱心药品捐赠倡议，呼吁大家对急需药品、紧缺药品进行相互调剂共享。为了方便居民们捐赠或取用，铁路新村社区各小区党员阵地内分别设置了药品捐赠箱，让爱心通过小小的捐赠箱传递到有需要的家庭。3月下旬时，居住在金轮馨园小区的一户居民，孩子因甲流高热不退，家中没有储备相应药，急需退烧药，向社区求助。铁路新村社区第一时间联系了金轮馨园小区工作队，将社区“爱心药箱”的储备物送至家中，解了燃眉之急。

　　上善若水，大爱无疆。铁路新村社区和爱心居民们，用善行义举筑起爱的桥梁，用实际行动给予了大家强大信心和无穷力量，生动诠释了责任担当意识和志愿奉献精神。

编辑：王新强