兰州城关：党建引领“网格化” 织密群众“服务网”

　　连日来，兰州市城关区拱星墩街道东岗东路“社工委”以阵地活动多，暖心服务在身边为抓手，以小区党员阵地为依托，积极发挥阵地资源优势，提升辖区居民群众的幸福感获得感。

　　党建引领“凝”支点  组织建设在网格

　　社区坚持做实做细网格管理，依据所辖范围户籍人口、党员分布、居民居住等情况，将1个平房区9个楼区的现住人口，划分5个基础网格，每个网格配备1名网格长和4名网格员，建立了网格“微信群”，设立党员“先锋岗”，把辖区各类组织、人员、服务全部纳入网格，织密“横向到边、纵向到底”的网格体系。在具备条件的网格内打造小区党员阵地、网格党支部，使党的领导延伸到基层社会治理的神经末梢。

　　党建引领“兜”难点  民生保障在网格

　　社区网格员、党员志愿者坚持对重病、重残、孤寡老人、特困家庭、困境儿童等特殊群体开展网格内动态摸排，建立个性化需求台账，全面落实养老、低保、救助等社会兜底保障政策，应保尽保、应助尽助，做到“不漏一人，不漏一户。”安排网格员、工作人员定期或不定期进行入户走访，开展志愿服务，动态掌控了解社情民意，准确掌握网格内居民情况，倾听困难群众的心声，了解困难群众最关心的问题，提供健康咨询、健康义诊、送医送药服务，针对性地提出解决问题的办法，不断强化工作措施，兜牢基本民生底线，真正把好事实事办到群众心坎里，有力助推社区民生服务取得实效。

　　党建引领“聚”重点  问题解决在网格

　　社区充分发挥网格员密切联系群众的优势，面对矛盾焦点，积极处置、上报、搜集基础信息、出谋划策，化解矛盾纠纷、排查安全隐患…让网格员成为化解矛盾纠纷、调解邻里关系的“润滑剂”，将隐患排除在网格，纠纷化解在网格，服务落实在网格。做到小事不出网格，大事不出社区。截至目前，社区召开居民议事会2场，开展民主协商4次，排查化解矛盾纠纷15件，解决12345接诉即办案件12件，处理城市管理精细化案件80余件，收集居民诉求146件，现已全部分类解决，社区网格员用脚步丈量服务距离，用热忱连起千家万户，解决群众身边的“急难愁盼”，倾心践行基层“小网格”承载民生“大服务”。

　　今后，东岗东路社区将继续坚持党建引领网格化治理，不断完善和提升网格的功能，让居民群众的获得感更加充实，安全感更有保障，幸福感更可持续。

 

编辑：王新强