西固区西柳沟街道西柳沟社区小区党员阵地以“为民服务”为切口，以“精细化治理”为目标，将惠民生的事办实，暖民心的事办细，顺民意的事办好。“西邻”工作法，让小区有趣又有爱，邻里关系不再陌生，提升小区党员阵地“吸引力”。
“西邻会客厅”服务群众零距离
在小区党员阵地内特别设置了西邻客堂“一站式服务大厅”，整个空间以“家中客厅”为设计理念，大厅设有全科受理台，积极探索将社区的一些行政事项下放到小区党员阵地，如养老认证、医保办理……在小区党员阵地内收件，并进行反馈。让居民在家门口就能办理业务，真正实现最近办事情、最多跑一次。
“西邻红管家”关爱百姓进家门
以“规格严格、功夫到家”的理念，做强治理，做优服务。推行干部到小区、到楼院，服务到居民的“三到” 工作制度。依托小区党员阵地，创新“西邻红管家”工作模式，建立“社区党支部一小区党员阵地—楼幢红管家”的三级组织构架，按照物业楼管、社区工作人员每人负责1—2个单元，驻守干部每人包40-50户的模式，通过入户走访、建立微信联系群，让居民有人可找，和居民形成双向互动——倾听问需，解民之忧。红管家队伍建立以来，社区12345民情热线，网民留言等平台的投诉率，明显得到了下降。同时，为小区内的党员门口统一制作悬挂“共产党员户”标识牌，督促党员亮身份，对小区内居住的医护人员、热心居民，按照“个人自愿、就近划分、方便服务”原则，当好楼宇中的“红色管家”，做好小区内大小事。
“西邻治理明星”共建幸福大小区
以“西邻驿家”党建品牌为引领，挖掘整合各项资源，通过合理化建议、志愿服务等方式带动辖区居民参与社区建设，在居民参与的过程中对他们的行动根据时长、专业程度进行分类积分，并张榜公示，通过积分兑换细则，可兑换物品，也可兑换辖区爱心门店提供的服务，并对积分达标的居民授予星级小区治理明星，激励居民争当小区治理明星，推进“共建、共治、共享”的幸福社区建设。（董囿希）
编辑：王新强