兰州城关“家政进社区” 居民减负排忧愁

　　为进一步深化兰州市城关区家政服务业提质扩容工作，促进家政服务业进社区落地见效，推动家政服务业促消费惠民生，打通家政服务“最后一公里”，实现家政服务与居民的面对面，兰州市城关区商务局将家政进社区工作作为“放心家政”行动重要举措之一，依托家政龙头企业开展家政进社区试点工作，切实让“放心家政行动”的开展暖民心、顺民意。

　　完善网格  练好服务基本功

　　城关区商务局将家政服务网点常态化入驻社区，完善家政服务便民网络，在平凉路社区、盐场堡社区、雁西路社区等20多个社区试点入驻，通过社区提供办公场地，设置家政服务岗位，家政龙头企业委派工作人员进驻的方式，实现了家政服务网格化管理，截至目前，试点工作从全区25个街道30余个家政网点推进。

　　强化融合  建好便民大格局

　　注重家政进社区服务的系统性和功能的完善性，着力推动“家政+就业+养老+托育”综合性、一站式服务新模式。

　　引导家政龙头企业同平凉路社区联合积极探索“家政+虚拟养老”的居家养老新模式，统筹优势资源，依托小区党员阵地搭建党群“连心桥”，满足老年人多元化养老需求，打通养老服务最后一米，实现老年人“养老无忧”幸福；引导家政龙头企业同盐场堡社区积极对接，加快推进家政服务进社区工作，在崇德困境儿童服务中心开展“家政进社区 春风送温暖”慰问活动，为这里的孩子们送去慰问品，让他们真切体会到来自社会的温暖和浓浓爱意，切实让育幼服务供给走进基层，积极发挥社区作用。

　　精准培训  打好技能组合拳

　　针对家政服务行业涵盖养老、育婴等多种服务，专业性强、覆盖面广，在家政进社区的过程中，区商务局引导企业探索“职业技能培训+”模式，依托职业技能学校和网站，有针对性、导向性地开展职业技能培训，切实解决家政服务中不规范、不满意、不好找、不放心、不省心问题。

　　城关区商务局表示，下一步，将把家政进社区作为促进家政服务业提质扩容的关键环节，深化“为民服务零距离”的新理念，摸索建立服务居民群众的新模式，推动家政服务同社区公共服务融合发展，有效增强社区为民、便民功能，扩大居民身边的优质家政服务供给，不断满足人民群众日益增长的美好生活需求。

 

编辑：王新强