兰州市城关区五泉街道紧紧围绕 “谁来帮、该帮谁、帮什么、怎样帮、帮到哪”关键问题,出实招、谋实效、办实事,扎实开展结对关爱困难重度残疾人和特困家庭走访活动,通过“面对面、手拉手、心贴心”,切实将特殊困难群众的操心事、烦心事变成放心事、暖心事。
聚焦“谁来帮” 搭建平台聚合力
五泉街道主要负责人坚持以上率下,第一时间成立街道结对关爱行动领导小组,抽调公共事务服务中心骨干力量组建工作专班,以“结对帮扶·爱心甘肃” 建设为纽带,发动辖区单位、企业、社会爱心力量,积极协同参与,形成目标明确的爱心联盟关爱困难群众队伍。
聚焦“该帮谁” 精准排摸夯基础
充分发挥党员干部先锋模范作用,组织“社工委”、爱心社会组织、驻守干部网格员等力量,排摸扶困重度残疾人57人、事实无人抚养儿童3人、特困家庭18人,详细记录个人、家庭、健康、生活等方面需求。
聚焦“帮什么” 多措并举察实情
建立“联系交流+走访探视+落实政策”工作模式,依托小区党员阵地,与孤儿、困难重度残疾人和特困家庭一对一帮扶,面对面沟通,深入了解残疾人补贴、基本养老保险参保等各项福利政策享受情况和具体诉求,对居民表达的愿景诉求建立台账,清单化推进解决。
聚焦“怎样帮” 结对帮扶解民忧
依照关爱行动工作指南,对每个结对帮扶对象“建立1份信息档案、发放1张便民联系卡、每年电话随访不少于4次、每年上门走访不少于2次、办好每件为民实事”。目前,五泉街道57名特困残疾人、特困家庭20人、3名事实无人抚养儿童已全部落实“一对一”结对。
聚焦“帮到哪” 跟踪问效抓落实
以群众的满意度和获得感为帮扶标尺,通过交朋友、结“亲戚”、拉家常、话冷暖,将帮扶对象变为家人朋友。坚持精神帮扶和物资帮扶并重,定期为生活困难的群众送去鸡蛋、牛奶等生活用品;为事实无人抚养儿童送去书本、文具等学习用品,鼓励他们提振生活信心,乐观面对生活。
通过开展结对关爱行动结合“三抓三促”要求,全面聚焦结对关爱对象急难愁盼问题,让街道干部与特殊困难群众“面对面、手拉手、心贴心”,提高特殊困难群众的获得感、幸福感、安全感,真正让困难群体感受到党和政府的温暖,营造全社会关心关爱困难群众的良好氛围。
编辑:王新强