兰州城关构建“邻里融”安心社区

　　社区是城市治理的“最后一公里”，小区是社区服务的“最后一百米”，为了把社会治理举措下沉到小区，畅通服务群众的末梢路径，兰州市城关区临夏路街道西城巷社区依托小区党员阵地平台建设，积极发挥街道“‘临’里幸福汇”党建品牌影响力，以“凝心聚力·党建引领”为引擎，以居民需求为导向，以精细化服务为抓手，以“老”字号志愿服务小分队为主要工作力量，开展“邻里融”主题行动。

　　融合资源  聚安心有邻之力

　　通过小区党员阵地这一服务群众末梢组织，融合吸纳社会各界力量提升小区管理水平和应急处突能力，构建社区治理共同体。结合辖区商铺众多、单位少，社区治理资源分散的特点，以社区党组织为核心，通过“社工委”组织动员，在小区党员阵地打造“老”字号志愿服务小分队，形成一支强有力的工作力量，着力解决群众身边“急、难、愁、盼”问题。所谓“老”字号志愿服务小分队，由社区“老”党员、驻守“老”干部、退役军人“老兵”“老”商户、熟知社情的“老”志愿者组成。在社区党组织的带领下，在小区党员阵地的平台上，“老”字号志愿服务小分队利用各自丰富的社区服务经验和服务资源，形成社区治理的最快、最准、最优的服务力量。“老”字号志愿服务小分队出动分别开展了“开学第一课·反诈小课堂”主题活动，为辖区青少年讲授反电诈知识；“学雷锋·反诈铠甲为您穿”主题活动，为辖区老年人手把手指导安装反诈小程序，面对面讲解反诈知识；对辖区内出租房、短租房、民宿等开展安全检查整治工作，筑牢小区安全防线。中高考期间开展巡查，加大对各类场所产生噪音问题的监管力度，为莘莘学子“静音护航”。

　　融化坚冰  赴安心有邻之约

　　基层治理，重点在基层，关键靠群众。用情融化邻里“坚冰”、用力提升物业等服务水平，化解因服务管理不到位、诉求解决不及时、信息渠道不畅通等各类矛盾问题。利用小区党员阵地党群议事厅、代表工作站、党群连心桥等渠道，让这些德高望重的党员群众领袖人物充分发挥其在政策宣讲、调解矛盾纠纷方面的能力优势，走街串巷，深入居民楼院和线上微信群，通过聊天下棋、驳斥辟谣，引导舆论，传播正能量，化解了辖区家长里短和物业管理等一系列矛盾纠纷。听取居民意见，形成了群众广泛参与，自治、法治、德治相结合的基层治理模式，党群同心，干群合力，补齐基层治理短板。辖区两处居民楼院因管道老化破裂、阀门阀芯损坏，突发停水，“老字号”志愿服务队的驻守干部们主动担当，主动承担为行动不便老人送水的任务，逐一上门为老人送去一桶桶的生活用水。独居老人、残疾人一直是小区党员阵地重点关爱人群，西城巷社区对辖区独居老人、残疾人纳入管理服务台账，由“老”字号志愿服务小分队结对定期走访，关爱帮扶。独居老人田奶奶因脑梗行动不便，驻守干部走访过程中得知田奶奶家中有老鼠很是烦恼，驻守“老”干部陈鹏同志立即行动，一趟一趟上门捕鼠，化解老人烦心事。

　　融洽关系  汇安心有邻之情

　　坚持人民至上，做好走访、帮办代办等工作，加强与群众联系，用心浇灌党群干群“鱼水之情”。以“党建引领、文化聚心”的工作思路，加好基层治理“润滑油”。着力推进新时代文明实践站建设，发动 “老”字号志愿服务小分队积极开展党的理论政策宣讲、“榜样在身边”等宣传活动；组织开展葫芦丝义演、社区棋牌大赛、青少年维权小课堂、小小朗读者等主题文化活动。在传统节日，大力开展文艺文化宣传活动，弘扬中华优秀传统文化，让优秀传统文化薪火相传。“情暖三八节·花艺展风采”插花活动、“感恩母亲节·送爱送健康”知识讲座，“‘临’里幸福汇·端午乐融融”主题活动，提升小区居民幸福指数。“携手防灾减灾·同心守护家园”应急救援培训活动，为构建安心小区夯实基础。西城巷社区依托小区党员阵地整合辖区人才、阵地、文艺团队等要素资源，引领成员党组织和群众共同参与，用文化活动，提升小区居民幸福指数，凝聚民心，营造温馨和谐的氛围，形成心有灵犀，其乐融融一家亲的党群干群关系。

　　夯实基础  构建安心小区

　　星星之火，可以燎原。通过小区党员阵地“老”字号志愿服务小分队坚持为群众一点一点做，一天一天干，一件一件办，最终实现资源的融合、坚冰的融化和关系的融洽。发挥好街道“‘临’ 里幸福汇”党建品牌，让小区党员阵地成为居民服务的“友邻”，以“与邻为善、以邻为伴、与邻为亲”的理念，让小区党员阵地“老”字号志愿服务小分队，扎扎实实服务好群众“最后一百米”，做群众最放心、最贴心的好“邻居”。

　　西城巷社区将继续延伸社区服务管理触角，实现“破墙聚邻”，融合辖区一切可以融合的资源、融化辖区各类问题坚冰，融洽辖区干群关系和各类社会治理要素关系，最终打造心有“临·西”其乐融融的幸福西城，让居民乐在其中诗意安居。

 

编辑：王新强