一线声音话春运丨“金百合”的温暖守护

也许，今年的团圆饭桌上少了他、她……
但春运路上
绝对少不了这一抹“荧光绿”“高速蓝”
疏导交通、处理事故、帮助司乘……
只为守护人民群众平安出行

　　24小时保畅的“巡路人”

　　在刺骨的寒风中，在阴冷的隧道里，他们不敢有一丝松懈，春运期间，为确保车辆安全通行，他们每天都要对全线隧道消防设施、发电机运行及油料储备情况进行检查，确保油料充足，他们冒风前行、冒雪前进，这一抹“荧光绿”是确保广大司乘安全出行的“巡路人”。

　　24小时坚守的“暖心人”

　　“师傅，您的热水，天寒地冻，谨慎驾驶，‘金百合’祝您一路平安。”和平收费广场外的“金百合”志愿者温馨地递上一杯热水，温馨地提醒着。收费广场外飘满了志愿者彰显的服务“热气”，这一抹“高速蓝”成为春运司乘返程路上温暖的信任和陪伴。

　　户外气温低至-10℃，三尺岗亭中，取暖设备常伴，可依旧驱散不了寒意。你问她，为何要坚守？她说，严冬虽冷，但我们是“金百合”，守护环兰高速，保障道路畅通，温暖出行司乘，我的心是暖的。

　　24小时安全“护航人”

　　“您好，这里是南绕城收费所监控分中心，有什么可以帮您的？”“金百合”监控员仔细聆听着司机的疑问并认真解答。一个个电话、一声声“您好”，一帧帧视频，面对高强度的来电，千万个重复的问题，他们总会以最短的时间、最甜美的语言予以解答。监控中心就像高速公路上的“中枢神经”，监控员凭借无悔的初心点亮万家灯火。

　　春运中，每一处“荧光绿”，都是一个个跳跃的平安符号，每一处“高速蓝”，就是一个流动的暖心服务站，高速人用热情服务群众，以真情温暖人心，平安相随，温情相伴。