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敦煌市月牙泉镇:警网融合巧解“矛盾结”

发布时间:2024-03-20 10:08:21

  村组矛盾虽小,若不及时化解,将会存在大隐患。因此及时确认,及时沟通,将矛盾化早化小,是网格员工作的关键所在。近日,敦煌市月牙泉镇辖区网格员与社区民警在巡查中发现,合水村有一兄弟之间因果园果树生长问题双方产生了矛盾。网格员与社区民警立即赶到现场查看情况,双方言语不合发生争吵,进而愈演愈烈,双方互不相让,言语过激,若不及时制止,极有可能矛盾升级。问清情况后,网格员首先平复了双方的情绪,并了解了二人的诉求,征求双方同意后择期由月牙泉镇人民调解委员会对双方的矛盾进行了调解。调委会通过引导双方以解决问题为导向,进行释法说理,告知双方相互让步谅解。经过近一个小时的劝解,双方都分别认识到了自己的问题所在,商量双方再考虑一周后进行调解。

  这仅仅是月牙泉镇网格员与社区民警化解村民纠纷的一个缩影。随着“警网融合”工作的纵深推进,“有事找网格员”逐渐成为居民的共识和习惯。如今,网格员与社区民警充分发挥“前哨”和“探头”作用,成为村民身边实时待命的“办事员”和“调解员”。加强矛盾源头排查化解,坚持“早发现、早介入、早调处”原则,让矛盾纠纷发现在萌芽状态、化解在细微之时,真正做到“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,确保了家庭和睦、邻里和气、社会和谐。

  下一步,月牙泉镇将持续健全完善“警网融合”工作机制,紧盯群众反映强烈的热点问题,认真受理群众的诉求,狠抓落实,服务百姓,将问题化解在村组,不断提升辖区人民对平安建设工作的满意度。

来源:敦煌社会治理