兰州市多措并举持续提升旅游热度 精准施策迎接“五一”旅游高峰

　　兰州市坚决贯彻落实胡昌升书记批示要求，持续加大文旅宣传推介力度，用足用好兰州特色文旅资源，综合施策、精准发力，不断提升“黄河之滨也很美”的美誉度和影响力。清明节假日期间，共接待游客109.271万人次，实现旅游综合收入4.46亿元。携程近日发布《2024“五一”旅游趋势洞察报告》显示，今年“五一”旅游热度在去年高位基础上稳中有增，兰州旅游人次预定同比增长36.3%，酒店住宿预订同比增长66.36%，兰州租车订单上涨50%，兰州上榜“五一”自驾游十大热门目的地。

　　高位部署推动，力促文旅产业融合发展。强化统筹推进。市委市政府坚持把文旅产业高质量发展作为推进强省会行动的有力抓手，践行“大规划”“大景区”“大项目”“大配套”“大服务”“大营销”理念，先后出台有关文化和旅游深度融合发展、旅游接待和服务保障硬件软件“双提升”、高品质打造“烟火兰州”等系列实施方案，构建“一河三镇六区十态一环”文旅布局，培育壮大文旅产业。精心筹备好全市文旅产业高质量发展大会，推动文旅资源优势加快转化为经济优势、产业优势，促进全市文旅产业深度融合、实现高质量发展，为建设文化强市提供重要支撑。着力打造特色品牌。立足兰州特色优势，市委主要领导召开专题会议研究推进兰州牛肉拉面产业高质量发展工作，以打好“产业牌”“文化牌”“创新牌”三张牌，加快推进兰州牛肉拉面强品牌、强质量、强标准工作，努力以“一碗面”赋能兰州文旅融合高质量发展。赴重要客源地开展文旅推介活动，制作系列短视频广泛宣传推介，让宣传营销更博眼球、更接地气、更具人气。用足用好政策机遇。抢抓强省会行动机遇，与省文旅厅签订《落实强省会行动共同推进兰州市文化和旅游高质量发展合作共建协议》，重点从景区提质扩容、非遗活化利用、文旅强市、扩大品牌影响力等7个方面，在政策保障、项目规划、资金投入、节会宣传、对外推广、5A级景区创建、兰州黄河文化博物馆建设等方面争取省上支持。

　　综合精准施策，提升旅游热度引客来兰。借势麻辣烫火爆引客来兰。甘肃麻辣烫火爆后，在全省率先发布引客来兰优惠政策，自3月22日起至4月30日，游客可凭相关赴天水旅游发票凭证享受兰州11家收费景区门票、乘船游览黄河美景半价优惠。组织兰州太平鼓等非遗项目以及兰州牛肉面、灰豆子、甜胚子等特色美食赴天水展演展示，组织演出《黄河之滨也很美》等节目，现场参与人数超过1万人。集结网络大军打造流量经济。启动兰州文旅推荐官招募工作，招募一批在抖音等平台粉丝量达到20万+的网络达人、大V成为兰州文旅推荐官。持续对接大V、知名博主拓展“朋友圈”，进行联合创作，力争建立一支20万+粉丝、100万+粉丝、500万＋粉丝以及兰州文旅融媒体文旅宣传推介队伍，力争让兰州文旅好声音在网络更响亮。邀请知名演员洪剑涛、李国麟、孙茜以及20余个网红团队来兰拍摄体验、推荐宣传兰州，播放量超过1亿次。推出“烟火兰州”系列美食。策划推出“一桌兰州碳水炸弹配肉食的盛宴”，启动“碳水之都最兰州-吃货畅游季”活动，从兰州的面、兰州的肉、兰州的小吃、兰州的水果四个方面为切入点，分期、分批次全面推荐“兰小味”。4月份，举办18项系列文旅活动，推出兰州文创精品“兰小五”。群众自发活动助推旅游热度。鼓励经营主体以“烟火兰州”为主题市场化开展“文旅+惠民演出”活动，“兰州黄河大合唱”“王婆相亲”“黄河食渡·老姜欢乐秀”等活动陆续开启，“兰州黄河大合唱”热度持续攀升，网络播放量已超过1亿人次，点赞量超过40万人次，居抖音兰州榜第一、登上抖音全国热点榜前十。

　　提升接待能力，擦亮兰州文旅金字招牌。推进软件硬件双提升。对照《硬件软件“双提升”实施方案》，清单式定时、定责快速推动实施景区周边畅通、旅游枢纽提升等10大“硬件”提升行动，同步实施文旅融合提升、文旅业态丰富等10大“软件”提升行动，着力解决发展短板、弱项，持续擦亮“黄河之滨也很美”金字招牌。推进金城关·黄河古渡景区5A级创建，力争全市创建4A级景区2家、3A级景区5家，力争全年实现游客接待1亿人次。推进文化强市建设。快速推进文化强市建设，统筹做好“以文化人、以文惠民、以文润城、以文兴业”四篇文章，打造兰州黄河IP，打响“读者之城·书香兰州”，遵循“月月有活动、季季有特色、全年都精彩”原则，推出全年279项系列文旅活动，强化文化、体育、音乐、美食与旅游有机融合，办好兰州黄河展演活动，构建以黄河文化为核心的文化标识体系，满足不同市民游客来兰观光旅游需求，并以活动为载体向市民游客赠送景区景点门票，提升活动知名度和参与度。全新构建推出特色旅游线路。注重品牌建设，讲好“黄河故事”，组织金牌导游、旅行社等，整合我市特色景点、红色文化、生态景观、自然特色、传统民俗等文旅资源，推出更加细化、更加具体、更加专业的涵盖市内、省内、西北游的成体系“烟火兰州”“城市慢游”“省内游”“西北游”旅游线路，满足市民游客来兰、在兰观光需求。近期发布的“快进漫游”“烟火兰州”线路被市民游客称为“保姆级线路”，其他线路将于五一前集中发布。举办系列音乐演出盛会。推进《大梦敦煌》“惠民+商演”模式，推动《丝路花雨》常态化商演。自5月1日至10月7日开启黄河文化民间艺术周、黄河之滨音乐展演等活动，在黄河沿岸设置8个固定演出舞台，引领群艺文化活动潮流。

　　营造舒心环境，确保游客乘兴来满意归。提升景区文旅服务。《落实进行时》推出“烟火兰州”专题节目，推行旅游旺季，市属文博场馆“周一不闭馆”，推行公共文化场馆、重点景区景点延长对外开放时间。五一”假期，新开5条旅游直通车一日游专线，“延长轨道交通运营服务时间1小时，满足市民游客出行需求。紧盯热门旅游景点，聚焦人员密集场所，每天安排景区管理、城管执法人员和公安民警不间断巡查检查，在重点景区设立12处志愿者服务站，开通景区咨询服务热线，畅通游客咨询、投诉渠道，全力做好旅游服务保障。结合节日食品消费特点，持续加大监督执法力度和检查频次，全力保障饮食安全和消费市场秩序良好。精细化开展环卫作业。4月以来日均出动环卫工人1.1万余人次，以“绣花”功夫做好景区景点“扫、冲、擦、洗、捡”。加大河滩地垃圾清理力度，对重点景区23处公厕190个厕位及设施进行全面保洁，打造干净、舒适如厕环境。安排6家金城关·黄河古渡景区附近单位将内部厕所全天（包括休息日）对广大市民及游客开放。查补旅游服务堵点难点。完善“五一”期间景区核心区“如厕难、停车难”应急预案，通过新建、改建、租赁、联盟、设置引导牌等方式，解决旅游高峰如厕难问题。延续去年免费开放68家市级机关事业单位2137个内部停车车位，最大限度地为社会提供公共停车服务，通过协调热点景区周边停车场、增设路边临时停车位、增加专职停车引导员等措施，同时免费开放黄河沿线市民公园、白塔山公园、廉政公园、云峰和百慕停车场等处停车位60余个，最大限度满足游客出行停车需求。坚决筑牢安全底线。加强景区景点、大型游乐设施、大型商业综合体、重点场馆等人员密集场所以及餐饮场所燃料安全隐患排查整治，加大黄河水上设施安全检查和安全隐患排查。制定《2024旅游警务总体方案》，对“五一”期间人流、车流进行评估研判，围绕关键部位和热点景区，持续深化“交巡特”“交所合一”“交警＋治安警”立体化巡防机制，针对性加大网红景点、人流密集区域的交通勤务部署，重点突出车站商圈“警灯”值守、交通要道“警车”巡线、治安乱点“多警”联巡，全面提升“三见率”，全面提升社会平安指数。