酒泉肃州公安：群众事不“小视” 件件当成“心尖事”

一个个紧急的瞬间

一次次简单的救助

一件件平凡的小事

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哪里有需要

他们就出现在哪里

“暖心警”做“暖心事”

温暖每一个角落

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贴心助力群众“户籍”问题

　　5月10日上午，一位老太太步履蹒跚地来到了肃州分局西峰派出所值班室，向民警求助道：自己想要为去世的老伴开具一份户籍注销证明，此证明牵扯到信用社一笔钱款的发放。经民警耐心询问了解到，由于老太太儿子工作忙，儿媳车祸卧床，她只能自己办理老伴的户籍注销证明，由于其不识字也不认识路，光是来到西峰派出所就已经非常艰难。但由于户籍注销业务不在西峰派出所办理，需要到分局户籍大厅办理，见此情况，西峰派出所值班民警立即开车将老人家送到了分局户籍大厅，户籍注销证明办理完成后，老太太愁眉不展的脸上终于露出了笑容，向民警连声道谢。

暖心救助走失小孩

　　5月9日18时40分许，肃州分局西关车站警务站执勤人员在西关车站附近巡逻中发现一名约4、5岁小男孩眼带泪光、无助地在路边徘徊，疑似与家长走散。随即，警务站执勤人员将孩子接至警务站安抚情绪，后经了解得知，该男孩五岁，家住雄关路某小区，在回家途中因贪玩与妈妈走散。后经过警务站执勤人员不懈努力，终于联系到男孩家长。看到孩子平安无恙，家长激动地向警务站执勤人员表示感谢。

暖心助群众找回丢失手机

　　5月21日9时许，肃州分局泉湖派出所接到辖区居民李某报警称：其手机遗失，推测是在泉湖镇某牛肉面馆吃饭时遗失，求助警方协助查找。接报后，值班民警迅速调取牛肉面店监控，并通过人像比对确定系丰乐镇居民杨某捡到手机后离开。民警反复和杨某某电话沟通，但其以各种理由拒不归还手机。值班民警将警情通报丰乐派出所后，丰乐派出所民警迅速赶到杨某家中，经民警耐心劝说，杨某最终主动交出手机。

 暖心助老人办理身份证

　　近日，家住在下四截村的老人薛某接过肃州分局金佛寺派出所民警送来的身份证，喜悦之情溢于言表。

　　原来大爷已年近八旬，患有腰疾且腿脚不便，5月中旬老人坐着邻居的便车到金佛寺派出所户籍室办理身份证，户籍民警见老人行动艰难，便询问了详细住址，并嘱咐制证完成会送证上门。5月20日，金佛寺派出所民警将办好的身份证送到大爷的手中，大爷连声对民警表示感谢。

暖心助群众找回遗失手机

　　5月13日上午，肃州分局东郊派出所接到群众阮某报警称：其在1969文化创业园晨练，回家时发现自己将手机遗忘在1969文化创业园内凳子上，返回寻找时发现手机不见了。接报后，民警耐心安抚阮某的情绪后，详细询问了遗失手机的相关情况，根据阮某提供的有效信息，民警和社区网格长兵分两路，一路沿阮某活动路线走访询问，一路调取周边监控排查情况。

　　值班民警尝试拨打遗失手机的电话号码，但一直处于无人接听状态。最终值班民警通过调取监控，经过仔细排查，反复查看，终于发现其放在凳子上手机被一名年轻女子拾得。民警通过多方联系，联系到拾到手机的徐某，徐某将手机送至派出所，阮某拿着失而复得的手机，激动地向值班民警表示感谢：没想到，这么快就帮我找到了手机，谢谢你们！

暖心助群众找回丢失手机

　　5月20日21时许，肃州分局总寨派出所接到群众报警称：自己在总寨镇集镇十字路口不慎将手机遗失，手机内存有数十万元工人工资，其本人多次拨打自己电话均无人接听，于是报警求助。

　　值班民警在接到报警后，立即前往现场调取监控录像，经过走访现场人员，终于找到捡走手机的群众，随后立即联系捡拾人，对其阐明利害关系，捡走手机的群众立即通过民警将手机交给失主张某，面对失而复得的手机，张某激动不已，对民警连连称谢。

救助国家二级保护动物“夜鹭”

　　5月22日上午，肃州分局东城关派出所值班民警接到群众报警称：在北郊公园的湖边发现一只无法飞行的鸟类，疑似是国家保护动物。

　　接报后，值班民警赶到现场后发现，该鸟类未见明显外伤，但精神状态很差，已奄奄一息、生命垂危。民警立即将该鸟类送至酒泉市野生动物救护中心，经工作人员确认，该鸟类为国家二级保护动物“夜鹭”。目前，酒泉市野生动物救护中心工作人员已对这只夜鹭进行救治后妥善安置。

藏蓝所在浓

酒泉肃州公安

留住了平安与和谐

收获了群众的认可和满意