今年以来，敦煌市沙州镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过压紧压实网格员矛盾纠纷排查责任，着力打造“三调对接”协同作战模式，强化调解队伍建设，运用“事心双调”机制实质性化解矛盾纠纷，打通矛盾纠纷调处的“最后一公里”，“三个一”解开矛盾“千千结”，确保矛盾纠纷防范化解工作取得实效。
织密一张“全面覆盖”的纠纷信息网
压实矛盾纠纷排查化解主体责任，建立全方位、多层次全覆盖的纠纷信息网络，织密纠纷线索“排查网”。紧盯婚姻家庭、邻里关系等矛盾问题，通过发动网格员、调解员、法律明白人、纠纷信息员等多方力量扎实摸排纠纷线索，第一时间掌握苗头性、倾向性问题，实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解、早稳控。
打造一个“协同作战”的调解模式
持续深化“三调对接”，凝聚工作合力。一是深化警调对接，实现纠纷高效调处。二是深化诉调对接，切实减轻群众诉累。三是深化访调对接，助力信访矛盾化解。坚持将“事心双调”原则贯穿在排查化解矛盾纠纷全过程，建立“心理疏导+调解+普法+援助”多元融合模式，既调处化解矛盾事项，又调理疏导纠纷心结，实现“案结、事了、心顺”的效果。
培育一支“能调善调”的调解队伍
加大纠纷调解工作宣传力度，吸纳党员干部、退役军人、退休干部、法律明白人等热衷于调解工作的本土人才加入基层调解队伍，充实基层调解力量。同时定期组织开展各类矛盾纠纷调节专题培训，全面提升基层调解队伍的法律素养，并邀请专业心理咨询师对调解员开展心理健康知识培训，增强调解员心理疏导的理论水平和服务技能，进一步提升调解员的心理疏导调解能力。