2024年8月2日，甘肃省高速公路路政执法总队敦煌大队在一起路损案件处理中，收到了当事人李师傅一行人送来的一面锦旗，锦旗上写着“交通执法显真情，助人为乐新风尚”，这面锦旗彰显了李师傅一行人对高速路政执法人员的由衷感激。
在G3011柳格高速K254+400m处，一辆轻型货运车因轮胎滚落造成了道路设施的损坏。敦煌大队执法人员第一时间赶到现场，迅速展开救援和事故处理工作。执法人员首先关切的是事故中李师傅一行人的身体状况，及时提供必要的医疗帮助和心理安抚。在确保人员安全无大碍后，大队执法人员有条不紊地进行了现场勘查和证据收集。
在整个案件处理过程中，敦煌大队执法人员始终保持公正、客观的态度。严格按照相关法律法规和程序，对路损情况进行精确评估。同时，以耐心和专业的精神，向李师傅详细解释法律条款和处理依据，让李师傅清楚了解自己的权利和义务。
李师傅感激地表示：“你们是第一个赶到现场的人员，而且先关心的是我们的身体情况，这让我感到即踏实又暖心，在等待的过程中，让我们待在执法车里，也让我感受到了尊重与关怀。”
这面锦旗是对大队工作的高度肯定，也是对全体职工的鞭策。未来，我们将继续秉持公正执法、热情服务的理念，不断提升业务能力，为保障高速公路的安全畅通和广大司乘人员的合法权益不懈努力。（敦煌大队/ 翟文尚）