“热心服务 为民解忧,社区好管家 居民贴心人。”金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外醒目。10月16日,家住皋兰县城北社区七号楼的居民郭女士怀着激动的心情为社区民政专干送来了锦旗,“感谢社区工作人员给予的帮助和关心,锦旗是我的一份心意,表达我衷心的敬意和感谢。”
据了解,郭女士今年7月家中突遭重大变故,本人于6月因病住院手术,花光了家中积蓄,在家卧床休养。7月1日丈夫又因心脏骤停在甘肃省人民医院接受治疗,每日花费近万元,让原本不富裕的家庭举步维艰,无奈向社区求助。为帮助解决郭女士急难愁盼,社区民政专干根据郭女士家庭现状,帮助其办理急难型救助,因情况紧急,民政专干多次电话沟通并及时上报、后期反复跟踪反馈,确保救助资金及时到位,帮助郭女士一家度过了难关,目前其丈夫已出院,身体状况良好。
“锦旗是对社区工作的高度肯定,也是激励社区工作奋进的不竭动力。城北社区将继续发挥好临时救助托底线、救急难的作用,切实解决居民突发性、紧迫性、临时性生活困难,全力保障困难居民基本生活。”城北社区负责人说道。(刘伟清 魏俏静)