“我这两天提心吊胆,睡觉都睡不踏实。而且暖气快来了,要是地基塌陷影响冬天供暖,我们两个老人怎么能受得了呢。”日前,皋兰县城中社区网格员魏娟在“访民问暖”入户摸排时发现,农贸巷商品楼4号楼的彭正兰家受楼院中地基塌陷的影响,阳台多处出现裂缝,墙体向外倾斜。
了解情况后,社区网格员魏娟第一时间联系县住建局等相关部门赴现场实地查看,详细了解塌陷情况,商讨制定修复方案,在冬季供暖前施工队完成了地面回填作业和墙体修复工程,消除了安全隐患。
冬季供暖涉及千家万户、关系群众冷暖,是重大民生工程、民心工程。一直以来,石洞镇城中社区始终坚持走入群众家中,面对面排查解决供暖问题,努力实现“责任落实在网格、问题发现在网格、矛盾化解在网格”这一目标。据统计,2024年访民问暖工作开展以来,城中社区已走访4400余户,收集解决供暖问题61件,尽心尽力为居民办实事、做好事、解难事。(刘伟清 蔡丹璐)