近年来,酒泉市肃州区法院秉承“抓前端、治未病”工作理念,以人民群众的需求为导向,主动延伸司法职能,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,止纠纷于未诉,化矛盾于萌芽,坚持诉源治理、多元解纷,始终坚持把小事做进群众的心坎里,融入基层社会综合治理体系,大力推进诉源治理工作;法院干警主动融入基层社会治理、助力乡村振兴,畅通司法服务群众“最后一公里”,让人民群众实实在在感受到司法的温度。
调解关口前移,共建和谐文明之风。肃州区法院推动人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格,打造大调解格局;加强实施多元纠纷化解机制,设置专门调解室,推进诉调对接机制,积极引导群众通过诉前调解加司法确认解决纠纷;在司法工作向基层延伸的端点上,法院干警们采取送法上门,听取群众意见,邀请人民调解员、基层干部,“走进去,请出来,共同学,一起干”,以高品质司法服务推动基层社会治理转型升级。
依托网格体系,切实提升诉源治理实效。肃州区法院以“网格化”服务为抓手,着力打造“法院+网格”双向互动工作方式,将司法触角延伸到社会治理“末梢”。肃州区人民法院积极推进“法网融创”工作,结合普法活动,依照普法重点,细化普法内容,划分普法团队,加大开展普法宣传力度,定期开展法治副校长(辅导员)进校园、“送法下乡”普法宣传、送法入“集市”等活动,最大程度地满足不同人群的普法需求。肃州区法院利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势,广泛收集社情民意、开展矛盾纠纷化解等,使得一场场小矛盾得以顺利化解,发挥着基层治理大作用,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。
立足基层站位,走在服务升级的最前沿。肃州区法院诉讼服务大厅设立便民服务台,提供民事诉讼状、委托诉讼代理书、财产保全申请书、强制执行申请书等法律文书格式服务;同时充分运用智慧法院建设成果,通过网上立案、电子送达、云庭审,进一步优化诉讼服务,便利当事人诉讼;积极开展巡回审判、邀请群众走进法庭旁听案件,庭后以庭审实例讲解法律知识,规范指引群众行为。
人民法院工作不止是调处家长里短,更关系着基层治理的方方面面。肃州区人民法院将着力推动服务体系的深度运用,加强对人民调解员、网格员、村干部法律知识培训,进一步推动诉调对接、矛盾纠纷源头化解、参与基层社会治理等各项工作落地落实,畅通人民群众走进法院“最先一公里”,打通司法服务人民群众“最后一公里”,为基层治理大格局继续做出更大贡献。