兰州城关：基层治理“网格化” 编出居民“幸福网”

　　今年以来，兰州市城关区东岗西路街道平凉路社区落实省市区“三抓三促”行动和“基层党建攻坚年”部署要求，坚持党建引领、网格先行工作理念，将强化网格化管理作为社区治理创新的重要抓手，着力从优化网格设置、严密网格体系、规范网格运行等入手，提升服务群众常态化、规范化和精细化水平。

　　优化网格设置   织密基层服务网络

　　社区通过以建立党支部为核心、“两委”成员牵头、网格员为主力、党员中心户和居民骨干为辅助力量的网格化服务管理模式，构建“社区党委—小区（网格）党支部—楼栋（微网格）党小组—党员中心户”四级组织体系。目前，平凉路社区根据“楼组定界、无缝覆盖、方便管理”的原则，将社区科学划分为4个网格、8个微网格，确定若干党员中心户（居民骨干），实现了小区党组织建设、工作全覆盖。

　　建强网格队伍   充实基层服务力量

　　社区以“骨干挖掘骨干、骨干带动骨干”的方式，发挥“社区能人”带动效应，动员有专长、有资源、热心社区事务的居民骨干参与社区治理，并以共同兴趣爱好、共同话题、资源互助等为纽带，形成若干个不同类型的自治团队，激发居民参与热情。此外，还成立了网格长担任组长，居委、业委、物业共同参与的党建引领社会治理工作小组，有效凝聚“三驾马车”合力，为社区治理工作提供坚强组织保障。

　　完善运行体系   集聚基层服务合力

　　网格员准确掌握责任网格中的“人、事、物”，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”。结合党员干部进小区“听民声、聚民智、暖民心”大走访活动，建立反映居民期盼诉求的“民情簿”。同时，网格员常态化坚持巡查“责任田”，及时汇总发现问题和居民诉求。今年以来，平凉路社区立足居民群众切身利益，围绕居民群众柴米油盐、家长里短的大事小事，收集梳理居民群众急难愁盼问题37件，调处51件。

　　健全服务机制   提升服务群众效能

　　整合社区各窗口服务职能，把政策宣传、矛盾调解、环境卫生、信息采集、老旧楼院改造、志愿服务等下沉到网格，做到小事不出网格、大事不出社区。今年以来，社区链接共建单位资源，聚合党员先锋队力量和居民自治力量，完成6个楼院提升改造，清运老旧小区废旧家具5吨，处理楼顶垃圾8处，开展家门口的贴心服务“公益集市”5次、各类科普宣传活动37次，志愿服务59次。

　　今后，平凉路社区将紧扣新时代基层治理新特点，找准社区治理“红色密码”，从“网格管理、居民自治、资源整合”三方面下功夫，推动基层党组织更加坚强有力、社区自治更加充满活力、社区服务更加精准发力，以网格精准化服务织密服务群众“幸福网”，实现基层治理效能大提升。

 

编辑：王新强