兰州城关：不断优化网格服务 ?持续提升治理效能

　　基层治理是联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带。兰州市城关区白银路街道正宁路社区党委围绕基层治理体系和治理能力现代化建设目标，完善网格管理，在常态化工作中通过精细化惠民服务、环境整治、协商议事等具体服务内容，加强基层建设，提升网格服务能力，推动基层治理工作不断向纵深发展。

　　普及惠民政策  延伸贴心服务

　　一年一度的公租房资格申请工作已经开始，为切实全面落实国家保障住房政策，解决低收入家庭住房困难问题，社区网格员积极行动，在辖区楼院显眼处张贴公告，微信群内发布通知，广泛宣传相关政策；对前来咨询申请办理公租房的居民，工作人员耐心为其讲解政策，就申请条件、所需资料和办理流程等进行详细说明，逐个答疑解惑。多种工作方式为居民实现“零距离”服务，将惠民政策延伸到每一位有需求的居民身边。

　　清理垃圾死角  营造宜居环境

　　环境卫生整治是常抓不懈的一项重点工作。今年以来，社区网格员反反复复深入辖区背街小巷、老旧楼院，对所有的垃圾死角、废弃家具等杂物进行多次清理拉运。近日，社区又针对城管委航拍的多处楼顶垃圾进行分批次整理清扫。网格员顶着烈日炎炎，冒着楼顶作业的安全隐患，拿着扫把、簸箕、铁锹等工具，将正宁路41-47号院、正宁路189-199号院、甘南路899-905号院、王马巷33-39号院四个楼顶的陈年堆积垃圾挨个清理，尽管天气炎热，气味难忍，网格员们不怕脏不怕累，认真细致地打扫每个楼顶，力求不落一个死角，为居民们归还一个干净、整洁的生活环境。 

　　凝聚群众智慧  共议小区难事

　　老旧小区治理事关群众直接、内在的获得感、幸福感。社区党委坚持党建引领老旧小区共治共享，在小区遇到矛盾纠纷的时候，通过召开小院协商议事会，将“汇集民意、协商共议，集思广益、民主决策”的工作方法渗透进小区内部。今年上半年，社区先后召开了“玛雅大厦供暖缴费协商议事会”“永昌路统计局家属院水费欠缴议事会”“王马巷24-30号老旧楼院改造协调会”“五交化天然气议事会”等协商议事会，组织事件相关方主体来到社区、走进楼院，大家坐下来各抒己见，引导居民自己的事情自己议，充分发挥居民的主体作用，凝聚群众智慧，从而形成党组织领导下小区各类主体参与的治理机制，提升了小区治理的科学化、民主化、制度化水平。

　　社区工作的终极目标就是为民提供暖心贴心的服务。正宁路社区党委在基层治理的道路上不断探索不断提升，充分发挥党建引领作用，将党的政治优势、组织优势转化为治理效能，实现党建“一子落”、治理“满盘活”，全面激发基层治理活力的同时，推动了社区精细化治理和精准化的服务水平，让居民群众拥有了实实在在的获得感、幸福感、安全感。

 

编辑：王新强