兰州城关：听民声解难题把实事办到居民心坎上

　　为民服务践初心，暖心为民办实事。兰州市城关区火车站街道聚焦群众急难愁盼，扎实抓好各项重点工作，针对环境卫生、消防安全、民生保障等方面，相继开展多项为民服务活动，多措并举解决公共服务领域突出问题，努力把实事办到群众心坎上，不断提升居民群众的满意度。

　　为扎实有序推进第五次全国经济普查工作，有效提升各项工作效率，红山根东路社区第一时间成立了领导小组，组织专业人员进行培训，通过电话、上门走访、在线调查等多种方式，积极动员广泛宣传，本着“应查尽查、不漏一户”原则，对辖区个体工商户的经营情况、行业特点和发展状况进行摸底调查。

　　为传承和弘扬中华优秀传统文化，培养孩子尊师重教的良好品德，红西村社区联合辖区两所幼儿园开展以“继承中华民族优良传统 弘扬尊师重教社会美德”为主题的教师节庆祝活动，让孩子们把自己心中对于老师的喜爱、尊重和感谢之情融入自己的绘画，并通过赠送鲜花的形式，表达了他们对老师的深切祝福。

　　红三村社区联合兰州五十二中开展“开学第一课”禁毒宣传教育活动。禁毒专干通过播放视频及PPT讲解，向学生们介绍了毒品的相关知识，以及如何预防和抵制毒品，并带领学生们进行宣誓，加深了他们对毒品预防教育认识。同学们纷纷表示会积极行动起来，向家人朋友宣传毒品的危害，形成全社会共同抵制毒品，参与禁毒的良好局面。

　　红二村社区结合“三抓三促”行动，持续开展电子社保卡宣传申领工作。社区楼院长通过楼院微信群转发电子社保卡申领指南，通过现场发放电子社保卡手册、现场咨询、入户走访等多种方式进行积极宣传。社区工作人员面对面为居民答疑解惑，“零距离”教会他们电子社保卡的激活和使用流程，让群众“听懂、看懂、能用、会用”。

　　红山根社区积极开展“环境勤整治，家园换新颜”志愿服务活动，对辖区内老狼沟垃圾死角进行集中清理，并对公共区域的服务设施使用情况进行仔细的检查。与此同时，志愿者们还积极带动辖区居民参与创建全国文明城市工作，社区也呼吁广大居民，自觉维护身边的环境，不要随意丢弃杂物，共同创建美好家园。

　　基层治理是国家治理的基石，要实现人民对美好生活的向往，就必须不断加强基层治理体系和治理能力现代化建设。接下来，火车站街道将在便民服务上做加法，坚持以更好的态度与更暖的温度，提供更快捷、更精准、更贴心的服务，打通服务群众的“最后一百米”，持续提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。

 

编辑：王新强