兰州城关持续深化基层网格治理模式

　　今年以来，兰州市城关区雁园街道北面滩村社区扎实推进党建引领网格化治理，把“党建+微网格”作为推进基层社会治理的抓手，以基层党组织为核心引领，通过一个个“微网格”精准联结布网，实现“纵向到底、横向到边”的全域网格化管理，通过党建引领、机制保障、整合资源，实现基层治理多元化、精细化、科学化，全面激发基层治理新活力。

　　划好“小网格”  激活治理“大效能”

　　科学划分网格资源，优化网格治理体系，社区形成以社区党组织—网格党小组—党员志愿者—社区网格员为基本框架的党建组织体系，搭建5个党建网格，配备10名专职网格员、10名楼院长骨干队伍，构建起一贯到底、执行有力的工作体系，将社区党组织触角延伸到每一个楼栋。实现精细分类、精准分级，切实做到人数清、位置清、情况清。明确网格职责任务，将网格职责落实到小区日常巡查，环境整治、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等大小事项，提高网格管理服务水平。

　　推动“小整合”  汇聚管理“大能量”

　　整合辖区人力资源，汇聚各方人员下沉网格，为群众提供精准优质服务。引导社区楼院长、党员、社区物业人员等自治力量主动融入网格，党员干部“双报到”下沉网格，民警等司法力量进驻网格，志愿者、社会组织等辅助力量深入网格，打造多元化网格队伍体系，凝聚工作合力。调动群众参与基层治理的积极性、主动性，推动实现群众自治，确保“小事不出网格，大事不出社区”。同时社区运用“网格周例会”，详细把握社区工作动态，快速解决辖区出现的各类问题，不断总结网格化管理工作中存在不足并加以改进，提升社区治理效能。

　　用好“小网格”  推动服务“大管理”

　　建立网格化运行工作制度，明确网格内人员任务、职责及要求。建立“有诉即应、有诉即办”工作机制，实时梳理走访中发现的数据信息和居民群众反映的问题建议，做到“民有所呼、我有所应”；坚持矛盾化解在基层、问题解决在基层，借助网格员人熟、地熟、事熟的优势，实实在在为辖区居民办实事，真正实现“党群一张网，服务叫得响”。同时，网格架构全部上墙，让群众实现难题和诉求“一键直达”，真正将服务触角延伸到群众身边，提升社会治理精准度，实现网格化管理科学合理、便捷高效、依法有序。

　　集聚“微服务”  织密群众“连心网”

　　全面推行网格党员“亮身份、亮形象、亮承诺、亮责任”，实现治理网格与党建网格“双网”融合、无缝衔接，让群众身在“网格”，幸福满“格”。充分发挥网格员“门清、人熟”的优势，通过“上门服务”“家常唠嗑”等方式，不断加强与居民的沟通和联系，形成了解及时、服务精准、居民诉求件件有回音的良好工作机制，让每户居民反映的问题都有人关心、有人上心。截至目前，累计开展党员志愿服务活动30余次，调处矛盾纠纷10多起，调处成功率达98%，化解问题10余件，解决辖区卫生环境整治问题30多处，服务群众500人次。

　　党建引领基层网格治理，是把服务群众作为基层治理的出发点和落脚点，是打通基层治理“最后一纳米”的重要举措。今后，北面滩村社区将持续做好网格文章，促进基层治理高度、广度、宽度的有效提升，加快实现共建共治共享的基层社会治理格局。

 

编辑：王新强