兰州城关：坚持“七个到位” 推动主动创稳见实效

　　今年以来，兰州市城关区团结新村街道定西南路社区坚持党建引领，以新时代“枫桥经验”为抓手，以“三抓三促”行动为契机，通过落实环境治理、宣传教育、调动居民、隐患排查、文化建设、设施保障、矛盾化解等“七个到位”，不断提升基层治理水平，打好社区治理工作基础，推动主动创稳见实效。

　　治理辖区环境到位

　　定西南路社区辖区总面积0.26平方公里，形成6个大的居民自然院落，辖区小区环境优美，绿化覆盖率高，公共设施完善，周边交通便利，商业设施齐全。社区坚持“党建+网格治理”模式，划分6个网格，根据“1+3+X”具体要求配齐人员力量，定期召集在职党员，组建志愿小分队，在开展卫生大扫除、巩固文明城市等工作中充分发挥模范带头作用，既保障了群众的基本权益，又提高了群众生活质量，保障辖区居民生活的便利度和舒适度。

　　开展宣传教育到位

　　为增强辖区居民安全意识，社区邀请消防、公安等专业人员开展多次宣传教育活动，着重为居民讲解安全知识，提高他们的安全意识；定期组织消防、地震等部门开展安全演练，使居民了解在紧急情况下的正确应对方法；在社区设置安全知识宣传栏，定期更新安全知识和注意事项，提醒居民关注身边的安全问题；通过楼院微信群开展线上宣传；针对高龄、行动不便等特殊居民群体开展入户宣传和指导，确保居民安全意识和安全知识得到有效提升。

　　调动居民参与到位

　　增强居民的安全意识、有效保障辖区居民安全离不开辖区每一位居民的积极参与。辖区居民十分关心社区安全稳定建设，并表示愿意参与到社区的安全管理中来，因此社区充分调动居民参与社区管理的积极性，为推动辖区发展建言献策。辖区居民对于目前的安全设施和安全制度建设已经提出了一些建议和意见，其中包括加强对辖区微观站巡逻频次、改善垃圾分类设施等，截至目前，共征集到有效建议6条。

　　安全隐患排查到位

　　为保障辖区的安全稳定，全面排摸安全隐患，社区明确值班人员和网格员的安全管理责任，根据巡查安排，对辖区进行不间断安全巡查，确保安全隐患的早发现、早准备、早应对。

　　安全文化建设到位

　　社区在辖区楼院显眼位置设置各类安全标志和提示，使居民时刻关注身边的安全问题，同时组建由居民自愿参与的安全文化宣传队伍，通过他们传播安全知识和理念，尤其是评选和表彰在安全文化建设方面表现突出的模范家庭，充分发挥示范作用，以带动更多居民参与安全文化建设。

　　安全设施保障到位

　　根据居民的反馈和社区值班人员的排查，社区对老旧建筑的消防设施进行更新和维护，确保火灾发生时能够及时发现并处理。同时进一步更新辖区内监控设备，提高治安防控能力；维修和更新垃圾分类设施，提高垃圾分类效率，减少环境污染风险。

　　矛盾纠纷化解到位

　　“群众利益无小事”，解决好群众的困难和诉求是和谐稳定的坚实基础。近日，家住甘肃新华印刷厂定西南路39号4楼的居民张女士很是“上火”，她反映因5楼装修不当导致漏水，渗水都流到了她家的阳台和卫生间，由于较多时候她自己独居，无法处理已经造成的损失，所以要求5楼赔偿，双方就此事难以达成一致。社区调解员和网格员知晓此事后，及时上门就两家问题充分倾听各自诉求和观点，后经过耐心地调解和劝导，双方就漏水造成的损失赔偿解决办法达成共识，纠纷顺利化解，又恢复了和谐的邻里关系。

 

编辑：王新强