兰州城关：“一网两访三为”让群众幸福感攀升

　　为持续推动党建引领基层治理创新发展，让网格化管理、街道“大工委”、社区“大党委”在基层治理中“活”起来、“实”起来，兰州市城关区雁南街道大力推行“一网两访三为”基层治理模式，打造优质服务、优质管理、优质解决的长效机制，开展了系列为民办事、解民忧活动，走好“查实情、定举措、重落实、强反馈”的四步实干路。

　　“一网”揽民情

　　通过建立“多网合一、一网统管”的网格化管理体系，不断优化“街道总网格-街区网格-居民区网格”三级网格工作框架，着力探索“善治街区”工作体系，用好打通盘活104个网格点。今年以来，南河社区组织网格员入户开展燃气设施排查、宣传燃气使用规范，排查检修供暖设施，筑牢源头防御意识。沙洼河社区积极对接辖区供热站，开展“社区助力 冬季暖心”行动，全力以赴保供暖，确保居民温暖过冬。张苏滩社区积极组织在职党员开展供暖入户宣传工作，发挥“大党委”引领基层治理精细化管理作用，打通群众暖气费缴纳的“最后一公里”。滩尖子社区突出小荷尖尖特色，打造“尖兵服务队”品牌，拓展形成“123＋N”工作法，让志愿服务项目“活起来”、志愿者“动”起来，实现人在网中走、事在格中办。

　　“两访”联民心

　　街道组织开展“大走访 大家访”活动，通过“走、听、问、看、访”等形式，察实情、出实招、求实效，切实把党的政策方针带下去，将群众急难愁盼问题带上来，解决行路难题、满足知识科普进社区需求、帮扶困难群众。张苏滩村社区发挥“维修队”作用，对张苏滩水产市场人行道路面坑洼不平、积水难排、影响行走等问题快速反应，接件即办，填补修补硬化路面150平方米。滩尖子村社区对新农村路年久失修、上下水管道老化，堵塞返污时有发生的问题主动谋划，完成27条巷道的上下水改造工作。沙洼河村针对一老一少一独一困，打造平价菜“直通”百姓“菜篮子”便民服务，分设平价蔬菜选购站，一周两次“爱心菜篮子”专班采购约50吨平价米面油、蔬菜，让有温度、有高度、有保障的“菜篮子”暖到百姓的心坎里。

　　“三为”解民忧

　　立足用心用情用力“三为”，以解决治理需求问题为牵引，以“安居行动”为抓手，在精准摸底居民群众需求诉求上下功夫，通过“网格巡查+12345热线”双信息渠道主动发现问题，重点关注老旧楼院居住问题，从供暖管道维修、楼顶防水、环境卫生等民生“小事”上下“大功夫”做“真文章”，持续完善网格化议事平台，把征集民情知民意的触角延伸到离群众最近的地方，将矛盾纠纷化解在基层，把民众需求做在实处。大雁滩社区坚持每月对困难户、低保户进行走访，“零距离”倾听群众心声，宣讲党的惠民政策。大雁滩村社区精准对接居民需求，根治房屋漏水“老大难”问题。沙洼河社区联合辖区物业、志愿者等人员清理辖区楼院卫生、劝导扰民行为，用自身行动带动小区居民自觉遵守小区公约，创设文明社区生活环境。天庆嘉园社区联合辖区“大党委”天庆物业以及志愿者力量进行垃圾清理、占道经营问题治理。

编辑：王新强