兰州城关多形式开展社保服务进万家活动

　　兰州市城关区紧扣“社保服务进万家——全民参保共享美好”主题，点面结合、全民动员，在全区上下形成“凝各方力量，聚众人之力”的良好宣传、工作氛围。

　　“网格化”宣传  覆盖千家万户

　　积极联合25个街道、175个村社，依托街道社区网格化服务平台，在街头巷尾、村社楼院张贴宣传标语，设置“地摊式”宣传点，“面对面”为居民、来往群众发放宣传材料，普及社会保险政策。对商圈集中、流动人口聚集的社区，组织宣传小分队，开设“社保小课堂”，“点对点”开展城乡居民、个体工商户、灵活就业参保政策讲解，现场指导群众核算参保待遇，领取电子社保卡，办理异地参保关系转移业务。同时对社保代缴对象、活动不便特殊群体，开展“一对一”送政策上门，送服务到家，让居民、企业就近就地了解到社保政策，享受到社保办事服务。

　　“清单式”政策  助推企业发展

　　面向中小微企业、劳动密集型企业，以及餐饮、住宿、旅游、运输等重点行业企业，区人社局编印养老、工伤、失业参保政策清单、国家纾困扶企政策清单、高频事项经办清单、疑难问题解答清单，邀请100多家企业参加，开设“社保大讲堂”。解读新的《社会保险经办条例》和常见劳动关系争议法律条款，详细宣讲企业参保政策、惠企扶企政策，针对企业征缴、工伤赔付、失业待遇申领等企业重点关心事项，解读社保违法典型案例，指导企业在用工过程中甄别和避免可能的争议风险，增强市场主体和企业职工履行参保义务、合法维护参保权益的法律意识。

　　“订制式”菜单  覆盖新业态群体

　　深入中国邮政集团兰州分公司、顺丰快递兰州分公司等企业，开展“一企一策”宣传服务活动，为快递、美团、跑腿等新业态人员送上“订制式”政策套餐，“一对一”解答企业线上参保、工伤失业待遇申报流程，宣讲工伤预防知识。为从业人员算“经济账”“收益账”“长远账”，引导新业态从业人员“尽早参保、多缴多得、长缴多得”，推动新业态从业群体参保精准扩面。

　　“预习式”辅导  助梦大学生群体

　　联合甘肃农业大学开展“你参保，我护航，逐梦路上社保与你同行”宣传服务活动，帮助即将走上社会的大学生预习储备社保知识，为莘莘学子的追梦路保驾护航。通过系统解读职工养老保险、灵活就业人员养老保险参保政策，以及工伤、失业保险政策，帮助学子们认清什么是社保、厘清社保政策，更好地规划好自己的就业、创业之路。针对学子们在就业、创业过程中可能遇到的具体问题，与学子们互动交流，解答学子们关心的档案存放、异地参保关系转移接续、参保待遇核算、参保利益维护等疑难问题，帮助大学生朋友们提高社保政策知晓度，树立良好的参保意识、维权意识，增强他们就业创业、施展才华、逐梦人生的自信心。

　　“暖心化”服务  增强群众办事体验

　　开展“社保体验日”活动，邀请10家企业代表、5名灵活就业人员代表进社保大厅、业务窗口，现场观摩社保业务、人社为民服务“直通车”办事流程，场景式体验人社政务服务事项经办流程，虚心征求群众意见建议。针对职工最关注的人事档案审核、视同工龄认定、退休待遇测算等问题，开展“一企一策”指导服务，帮助企业解决日常业务经办过程中遇到的疑难问题。联合兰州银行、农行城关支行等银联合作网点，现场为村民讲解参保登记、社保卡办理、社保卡更换、社保缴费等业务知识，“手把手”教群众登录微信小程序，熟练掌握“指尖社保”知识，“掌上办理”待遇认证，查询个人参保权益。

　　截至目前，城关区集中组织开展进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动121场次，受众人数110万人次；发放张贴活动宣传品、传单、手册、海报、标语9万余份；媒体推送或报道消息50多条，新注册电子社保卡5000多人，“全民参保，共享美好”活动主题深入群众、深入人心。

 

编辑：王新强