兰州城关：用爱“+”温 护航居民过“暖冬”

　　冬季供暖不仅是重要的民生工程，也是事关群众利益的“暖心工程”。连日来，兰州市城关区靖远路街道结合辖区供热及老旧楼院实际，抽调街道各中心（办）骨干力量，在金利花园五号区成立党员先锋队+专班工作组，倾心倾情倾力，把党旗插在老百姓最需要的地方，燃起红红火苗，为爱“+”温，保障辖区居民温暖过冬。

　　强化队伍建设  提认识促担当

　　金利花园五号区供热及节能改造任务时间紧、难度大，涉及1555户，30栋楼、97个单元，为全力推动此项工作高效推进，专班组工作人员知重负重，倒排工期、责任到人，开展三轮次入户走访，累计入户2840户次，收集问题六大类282件。为及时解决群众反馈问题，街道多次召开推进会、调度会，专班组织振超热力、施工方召开现场协调会，成立党员先锋队，挖掘小区群众党员、志愿者和专班通力配合，发挥小区退休党员余热，居民党员温度。同时，与辖区派出所、执法队，市场监督管理所形成合力挂账销号，逐一解决群众关于节能改造及分户供热改造诉求，为后续工作铺垫好群众基础和群众温度。

　　开好协调会  抓重点盯落实

　　为确保节能改造及分户供热各项工作高效推进，街道定时不定时召集专班、节能改造现场负责人，就前期供热底数、户数、具体举措、工作时间、居民相关诉求等内容进行全面梳理，做到有谋划有部署，狠抓落实开好局。现场组织综合协调会，与九州派出所、九州执法队，市场监督管理所就分户供暖、节能改造中矛盾突出、群众反映强烈的供热指数达标、防护栏拆除安全等问题进行协调沟通，形成工作合力，做到破难题有的放矢，抓落实注重实效。同时，会同区住建局多次召开施工现场会，常态化督促施工方现场规范施工，文明施工，加强小区内生活区、办公区的临电、消防、用气管理，严格动火作业。

　　争当“急先锋”  多举措出实效

　　党员先锋队及专班细心落实资料整理、数据核对、进度核实、计划跟进及信息上报每一项任务，务求工作落实落细。针对部分居民对于分户供暖、拆除防护栏工作不支持不理解，通过“五加二”“白加黑”的方式，一遍遍上门入户、一次次电话联系、耐心宣传政策、解开群众心中疑虑，让老百姓真正从心底了解认可惠民工程。通过开展“携手代表送温暖、互联共建庆双节”“爱心义诊进网格、服务群众零距离”“网格服务暖民心、兜底救助安民心”及帮办代办等多形式暖民帮扶活动，将政府惠民行动以潜移默化方式传递给居民，将党旗深深扎根在群众最需要的地方。

　　截至目前，专班累计入户2840户次，电话联系687次，张贴温馨提示1328户；开展关爱活动35次，联合执法36余次，接待群众312人次，现场成功协调分户供热及节能改造项目事宜248余次，用心用情回应群众关切问题156余件，解决群众实际困难63件，入户—回访独居老人，困难群众生活及取暖情况29户，专班组自学为住户家中管道放水排气、取暖61户。同时，节能改造30栋楼，已改25栋楼，防护栏应拆1830个，已拆1230个；分户供热97个单元，已改77个单元；六号区分户供热33个单元改造完毕，改造率100%。

 

编辑：王新强