“范大哥，太感谢你们了！”居民张先生激动地说。3小时前，他所住的单元因水箱故障，数户人家家中进了水。
流水搅乱宁静夜
凌晨4：30分，西固区二院家属院8号楼4单元602室的张先生突然感到家中临近窗户处开始滴水，开灯一看，窗台上已经积水蔓延。“当时这个窗户就像下小雨一样，水不间断往下滴，情急之下将消息发到三姓庄社区‘二院家属院楼院长’微信群中，并给楼院长范大哥打去了电话，我们全家和随后赶到的楼长用抹布不断地擦水，不一会儿，楼长协调物业工作人员把顶楼的水箱关掉，家里便停止了漏水。”张先生回忆。
忙碌身影不停歇
楼院长范师傅得到消息后，迅速起身赶往8号楼4单元查看情况，现场查看后，发现是顶楼的水箱破裂造成漏水，便立即协调物业调动人手紧急抢修。楼长也跟随物业公司到楼顶查看漏水具体原因，发现是因为水箱的浮球发生故障所致，随即便开始了维修工作。由于天气寒冷，从顶楼流下来的水已经形成了水柱挂在了住户的窗户外，并且4单元门前地面也已经结冰，居民出行十分不便，存在安全隐患。考虑到马上天亮了，小区内的学生和年轻人都要早起，楼长便马不停蹄地在4单元周围拉起了警戒线，同时协调物业安保人员一同冒着严寒对冰面进行全面铲除。
及时处理解民困
早晨7点，经过各方的不懈努力，水箱修好了，地面的冰也铲除了，一切都恢复正常，居民们也长舒了一口气。“感谢社区工作人员、物业师傅的及时抢修、清理路面结冰，及时有效地确保了我们小区居民们的安全出行。”小区居民看在眼里、感激在心里，大家纷纷都给予了好评，认为这一行动充分体现了社区心系群众、不畏寒冷、肯于吃苦、甘于奉献的良好精神风貌。
先锋路街道三姓庄社区始终秉持事事贴近群众、时时情系居民，坚持真心实意为群众解难事、办实事，争做居民的“知心人”“热心人”。三姓庄社区将继续为辖区居民群众搭建安定有序、和谐美好的生活环境，充分践行全心全意为居民服务的宗旨，切实做到想民之所想、解民之所需，不断提高居民的获得感、幸福感、安全感。（周俊宇）
编辑：王新强