西固区：社区有个“老书记” 搭起居民连心桥

　　西固城街道玉门街北社区以开展主题教育为契机，充分发挥离退休党员干部先锋模范作用，整合优质资源，探索打造“老书记工作室”平台作为社区协商议事载体，助力协商解决社区治理的难事、百姓关注的烦事，将居民的“小事”办好，将为民的“实事”落实，有效提升基层治理水平和群众幸福感。

　　搭建议事“微平台”，广纳群言集民智。社区利用现有办公场所，采取一室多用、灵活多样的方法，在第三活动中心打造集学习教育、互动交流、党员宣讲、解决民困、矛盾调解为一体的“老书记工作室”，架起为民办事“连心桥”，着力提升为民服务质量。同时将政协委员、群众代表、物业管家、矛盾双方汇聚在一起，多方参与、交流观点，依托“老书记工作室”协商议事平台，切实解决居民群众的烦心事，实现“小事不出网格”的自治协商格局，全力推动辖区党员群众参与社区协商、激发社区治理活力，充分调动自治共治力量，助力基层矛盾问题化解，用社区搭建的“小平台”推动小区事务“大协商”，让民主协商与基层社会治理有效衔接。

　　激活治理“红细胞”，解决群众身边事。“居民把电动车、自行车停放在楼道影响通行和消防安全”“小区照明设施少，晚上太暗了”“小区内有居民遛狗不牵绳，给小孩和老人带来很大安全隐患”……在“老书记工作室”，时常有一群老书记认真讨论如何为居民排忧解难，他们聚焦社区百姓身边事、烦心事，“协”在基层，“商”在一线，灵活开展协商议事。同时，在日常生活中帮助社区党组织理顺群众思想情绪工作，达到释疑解惑、化解矛盾、凝聚共识的协商效果，积极为环境治理、物业管理等出谋划策，增强社区平安建设能力，打通服务群众“最后一公里”。

　　化身自治“守护员”，共商共治促和谐。社区负责人、老书记们、物业管家、居民代表经常聚在一起，绕开成绩找问题，直面难点找办法，听取社区居民代表就社区治理和社区建设的意见，搭建起老书记与居民群众的连心桥，联动各部门帮助解决居民关注的急难愁盼问题。针对能立即办理的问题，现场逐一给予居民答复，不能当下解决的，老书记都会认真标记出来，通过社情民意形式，向相关部门反映，发挥“老书记工作室”在基层治理中“下情上达”的重要作用。在老书记们的带动下，已共同研究化解辖区房屋漏水维修、邻里日常争吵、乱堆废弃物等各类矛盾纠纷8起，有效地提升了群众的归属感和幸福感。（郭炯）

编辑：王新强