西固区先锋路街道三姓庄社区通过科学设立网格治理单元，建立了符合辖区实际的网格治理“微体系”，以一楼栋一网格为体系建立居民微信群，第一时间了解居民情况。
近日，社区网格员发现石化大学7号楼居民微信群中反映2单元4楼住户家中有漏水现象，天气寒冷，如果不及时解决，会给居民的生活带来极大不便。网格员看到此消息第一时间联系学校物业先关闭总水阀以免造成更大的损失，并迅速前往现场查看情况。漏水原因为居民家中卫生间管道老化爆裂导致，为了不影响其他居民的正常用水，社区网格员协调物业维修人员为居民更换水管，经过两个小时的维修，整栋楼用水恢复了正常。
社区就此次突发事件进行了及时有效地协调，使事件得到了妥善解决。在今后的工作中，先锋路街道三姓庄社区将继续为居民做好服务，帮助居民解决实际困难，为打造和谐稳定社区、推动文明城市创建做出贡献。（周俊宇）
编辑：王新强