春节期间，西固区西固城街道西固中路南社区积极开展“返乡走亲”活动，社区党员和西固区残联干部走进居民家中察民情、解民忧、暖民心，着力帮助群众解决实际困难和问题，实现用党心聚民心。
送政策上门，让服务到家。充分发挥西固区残联干部的自身优势，努力当好党的政策“宣传员”。社区干部当面向居民讲解残疾人优惠政策和养老诈骗宣传，在凝聚民心的同时增强居民防护意识。干部们在走访过程中发现部分居民的法律意识较为薄弱，并且有居民对一些问题存在疑惑，随即上门释法说理、对居民进行普法宣法。
送温暖到家，解居民难题。着眼于解决群众的急难愁盼问题，西固区残联的干部和社区党员带着自身专业、职能、资源优势为居民答疑解惑，做到发现一个问题、解决一个问题，遇到短时间难以解决的问题，及时跟踪问效，确保为居民办好事、办实事。在返乡走亲中发现食品厂楼院门口车辆乱停乱放，立马协调劝导，解决了楼院门口车辆乱停放问题。
送爱心帮扶，真情暖民心。坚持主动服务群众，为民办好事办实事。在春节期间，干部们积极参加多种形式的志愿服务活动，切实把志愿服务活动做到居民的日常生活中。利用物资慰问、政策扶持、精神疏导等方式，与居民进行面对面亲切交谈，为群众办实事、解难事、做好事。对于返乡走访短时间内无法解决的问题，干部们结合自身实际与工作岗位职能，列出清单，形成工作台账，及时跟踪问效，对账销号，确保居民反映的事情都能逐个解决。（周俊宇）
编辑：王新强