2024年,皋兰县政务服务中心持续深化“放管服”改革、优化营商环境,以提升群众满意度为出发点,帮办代办服务为突破口,助推营商环境高质量发展。
4月15日,在县政务大厅,水阜镇燕儿坪村书记指着办好的各种证件高兴的说:“没想到政务中心帮办代办人员速度这么快,帮办代办人员网上提交材料,还没一个小时,我们村农家院营业执照、食品经营许可证都办好了!”
无独有偶,从兰州市区来皋兰县办理社保卡的陈先生也享受到了同样贴心便捷的服务。陈先生已是花甲之年,行动不便,儿女也不在身边,当政务中心的工作人员了解到陈先生的情况后,马上开通绿色通道,全程帮办代办,尽快为陈先生办理了新的社保卡。对此,他还特意为工作人员送上了锦旗。
据了解,今年以来,皋兰县政务服务中心紧盯营商环境指标,通过帮办代办、绿色通道、周末延时、上门服务、重点项目跟踪等服务,持续推进政务服务便利化水平,加力推进一窗通办、一网通办、一证通办等“六个通办”建设,极大地提高了行政审批效率和服务水平。(郭玉琳 董珍玲)