今年以来，皋兰县石洞镇城中社区始终坚持以人民群众为中心，不断促进社区和谐发展，大力推进社区法治建设，积极践行新时代“枫桥经验”，以网格为依托，深入居民群众中开展家庭矛盾纠纷和不稳定因素排查化解工作，努力创造和谐稳定的社区环境，从源头上预防和减少矛盾纠纷问题的发生。
网格员本着“早摸排、早发现、早化解”的工作思路，从辖区居民生活密切相关的“小事情”着手，广泛听取收集居民群众诉求、咨询和建议，了解居民所需所盼，并对居民反映的问题，认真做好记录，耐心解答，积极处理，从而有效预防和化解各类矛盾引发的纠纷。深入开展普法宣传，充分利用现有阵地，通过集中宣传、入户走访等方式开展法治宣传教育，同时运用新媒体平台、居民微信群转载普法知识，悬挂横幅、发放宣传单等“线上＋线下”方式全方位开展法治宣传，将法律知识送进千家万户，做到矛盾纠纷排查到哪里，就把法律法规知识宣传到哪里。截至目前，开展各类普法宣传、警示教育2场次，参与居民200余人次，主动排查化解营辰小区下水堵塞、楼顶漏水等矛盾纠纷问题11起。
城中社区将继续锚定新目标新任务，不断创新矛盾纠纷排查化解工作思路、方法和手段，“把脉问诊”、精准突破，着力化解群众身边的“揪心事”“操心事”“烦心事”，切实把矛盾纠纷防范在萌芽状态、解决在初始阶段、化解在网格中，真正打通服务群众的“最后一公里”。（郭玉琳 魏文君）