榆中县中医院：志愿服务让医疗更有温度

　　“医生，CT室怎么走？”“你好，可以给我一个纸杯吗？”“医生，我不会使用自助机，可以教我吗？”……走进榆中县中医院门诊大厅，有一群志愿者穿梭在就诊患者之间，他们引导患者正确就诊，为不熟悉医院环境的患者指引方向；为年老体弱及行动不便的患者排队挂号、检查预约、缴费、取药；帮助患者打印检验报告，为患者讲解自动打印系统的使用方法。热情温暖的服务极大地方便了患者，提高了患者的就医感受，得到了患者的连连点赞，来自患者的一声声“谢谢”也让志愿者们收获了“赠人玫瑰，手有余香”的价值感。

　　据了解，榆中县中医院进一步优化志愿者服务工作，主动为患者提供就诊相关咨询及引导服务，为构建和谐医患关系贡献力量。

　　未来，榆中县中医院将持续推进志愿服务制度化、常态化，群众的需要在哪里，志愿服务就延伸到哪里，以实际行动践行党员医务工作者的先锋模范作用，努力为患者提供温馨服务，构建和谐文明的就医环境。（文/张云云 图/康素雅）

编辑：王新强