西固区：党建引领有力度 基层治理有温度

　　今年以来，西固区福利路街道山丹街社区紧紧围绕区委“党建引领、融合共治”要求，以城市基层党建为中心，以构建“田字型”基层治理体系为目标，以“一人联百户，群众知干部”常态化联系服务机制为依托，树牢“为群众办好事，让群众好办事”的工作理念，持之以恒打造“情暖山丹·睦邻一家”党建品牌，通过“六六”工作法，不断完善“百姓档案”，切实为群众解决实际问题，提升为民服务水平，让辖区群众获得更多的幸福感。

　　党建引领有力度 抓实基层治理“一条线”

　　夯基石、促提升，增强组织“凝聚力”。坚持把理论学习作为党建工作的重要任务，严格落实三会一课、主题党日、民主评议党员等组织生活制度，组织党员开展红色观影、政治生日等系列活动，进一步补足了党员的精神之钙，夯实了党员的思想之基。针对社区党员管理难、活动参与率低的问题，施行“六类管理法”，督促在职党员依托“双报到”机制开展志愿服务，鼓励退休党员充分发挥余热参与社区基层治理，关爱困难党员定期开展入户走访活动，使党员管理从“一勺烩”到精准“分类管”，增强党员归属感和参与组织生活的积极性。

　　强引力、聚合力，点燃驱动“引擎力”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，在基层治理中构建“横向到边、纵向到底”的“田字型”基层治理体系，广泛吸纳物业“红管家”、退役军人、党员中心户、居民代表、辖区医疗力量、党员先锋、志愿者等力量，充实到“1+4+X”网格治理队伍当中，做优“街道—社区—小区”基层治理架构，做实“大数据+网格化+群众路线”运行机制。深入开展“一亲三心”走访，充分发挥社区工作者、楼院长在网格内“人亲路熟”优势，联合“双报到”在职党员、“结对帮扶·爱心甘肃”干部、街道包抓领导等定期开展走访慰问，对收集到的民意诉求逐项销号，将党员“亮身份、作承诺、见行动”落到实处，把矛盾纠纷问题化解在源头。

　　多元共治有态度 织密综合治理“一张网”

　　优模式、解民需，当好贴心“大管家”。线上，不断完善以“幸福邻里”微信群、“丹丹为您服务”专号为载体的便民服务渠道；线下，依托“百姓档案+微服务”工作机制组建“红色家访团”“安全巡查组”，定期对重点人群、沿街商铺走访巡查，进一步完善“线上+线下”双网融合的立体服务格局。依托上述平台，探索出租户管理办法，为有房屋买卖、租赁需求的住户进行房屋信息登记与发布；持续优化营商环境，为辖区183家商户建立商铺档案，并施行五类管理法，增强社区主动帮、主动问、主动办的服务意识，让社区高效服务成为工作常态。社区党委同兰州市西固区税务局、区委党校、兰州寰球工程有限公司等辖区多家党组织签订共驻共建协议书，开展“暖冬敲门送关爱、守护银龄群体健康”“与无偿献血同行、为生命新生加油”“家庭医生签约进社区、健康义诊活动暖人心”“应急救护培训、红十字‘救’在身边”等系列活动50场次，参与人数达2000余人次。

　　抓治理、促和谐，多元共治“解难题”。组建由网格长、楼院长和物业红管家交叉任职的“红色物业”队伍，建立健全“主动排查发现问题－百姓档案跟踪记录－及时反馈办理情况”的全流程闭环化工作机制。重点解决了山丹街北街自来水管破裂导致区委小区居民家中停水问题、十五街老旧花坛升级为“青春不DU行”口袋公园、十五中小区既有建能节能改造、十五街小区退管站提升改造、区委小区电网安全改造、社区道闸系统提升改造、商铺漏水矛盾调解等群众关注的焦点、难点、热点问题百余件，进一步提升了辖区居民的幸福感和获得感。以网格为切入点，整合辖区治理资源，完善网格基础建设，积极探索“田字型”工作模式，围绕基层治理、安全生产、信访矛盾等重点工作，做实“三张清单”，切实把居民群众的急难愁盼放在心上，让更多群众、党员参与到社区治理当中，提升居民幸福感，为推进“田字型”治理探索积累更多有效经验。

　　网格服务有温度 做好为民服务“每件事”

　　践初心、强担当，当好群众“贴心人”。以社区“网格员+包联干部+物业管家”为架构，以“一人联百户，群众知干部”常态化联系服务机制为依托，组建“党群连心·暖心走访”供暖专班走访服务小组，深入楼宇院落，走访供热站点，开展全覆盖、地毯式“四访四问”“四查四看”，做到家家走到、户户遍访。以供暖“热度”提高民生“温度”，以民生“温度”检验为民服务“深度”，托起群众“暖暖的幸福”。“访民问暖”期间，实地走访群众2318户，上门为居民维修供暖设施326次，现场解答各类用热问题500余个。广泛吸纳管片民警、驻社区律师、司法所调解员等力量搭建“百姓红色议事厅”，成功调解十五街小区“遛狗不拴绳”伤人纠纷、六旬老人捡垃圾“收藏”在家、失独老人深陷“干儿子”骗局、新嘉园小区房产证遗留问题等群众关注的热点焦点难点问题，努力将矛盾化解在源头、问题解决在基层。

　　强品牌，争创新，打造共建“融合体”。深化“情暖山丹·睦邻一家”品牌，以优化网格管理、培育宣传载体、推动群防群治等方面入手，切实提升综合治理实效，坚持和发展新时代“枫桥经验”，总结提炼出以“六必清”“六必问”“六必帮”“六必听”“六必到”“六必报”为主要内容的网格化社情民意大走访“六六工作法”，并以此为抓手，常态化开展文明劝导、政策宣传、安全隐患排查、诉求收集、矛盾纠纷调解等工作。充分挖掘“双报到”“结对关爱·爱心甘肃”、驻守干部们的个人特长及所在单位优势资源，建立“一亲三心”工作队“三张清单”，依托新时代文明实践站，与社区工作和居民需求进行精准对接，结合“我们的节日”开展“爱心义剪传真情·关爱老人暖人心”“挥毫泼墨颂党恩·墨香传承进社区”“我是小牙医”“情暖社区送祝福·千幅春联进千家”等活动30余场次，让居民在活动中建立更紧密的联系，增进邻里间的情感交流。（董囿希）

 

编辑：王新强