省会强则全省强,省会兴则全省兴。今年是实施“强省会”行动的关键之年,随着“强省会”行动的深入推进,西固区西固城街道清水桥社区积极响应,结合辖区实际,坚定信心,乘势而上,实干当先,主动作为,着力为“强省会”行动贡献基层力量。
以“田字型”基层治理体系“奠”高质量发展之“基”。积极发挥“大党委”作用,主动“问需于民”见实效。社区“大党委”以群众需求作为出发点和落脚点,落实常态化巡查走访机制,采取“看、听、访、查”四字工作法,主动问需于民。通过日常巡查,掌握网格内社情民意,落实“三项清单”,网格员做好“接单服务”。同时,发挥网格内共驻共建单位、物业、党员、社区民警等辅助力量多元参与,积极链接辖区党员、志愿者、共驻共建单位等资源开展“微心愿”认领,确保群众的每件“关键小事”都能“事事有回应”“件件有着落”。主动探索“网格化”治理,走好“群众路线”促实干。在“田字型”基层社会治理体系中,网格化是关键环节之一。社区依托“网格+政务”帮代办服务模式,精准了解居民需求,落实“即办、代办、陪办和上门办”四类网格事项,小事当天办、当天访,大事三天办、七天访,实现群众诉求在网格发现一网通办。将帮代办服务送进网格,送进家门,实现群众办事“少跑腿”到“不跑腿”的转变。充分发挥各类志愿服务队的作用,结合“返乡走亲”行动,开展便民义诊、环境卫生整治、普法宣传、上门助老等服务,拉近与群众的距离,做到从群众中来,到群众中去。不断践行“枫桥经验”,坚持“问题导向”抓落实。根据社区实际情况,不断践行“枫桥经验”,充分发挥网格员“政策宣传员、安全宣传员、卫生监督员、矛盾调解员”等作用,运用“小兰帮办”公众诉求办理平台,形成及时排查、及时上报、及时处理、及时反馈的工作闭环,着力解决群众反映的小事难事,做好矛盾纠纷源头治理,真正实现小事一格解决,大事全网联动。
以“圈”出精美社区生活“助”高质量发展之“策”。聚焦“业态齐全”,打造便利圈。清水桥社区辖区老年群体居多,日常生活中,居民修理家电、配钥匙、磨刀等“小修小补”的需求大,现在这些就在家门口,非常方便。同时社区在居民微信群中适时推送服务信息,让辖区居民从小巷的“烟火气”中感受到更多“家门口”的幸福。社区本着“缺什么、补什么”的原则,积极对接物业,结合辖区老旧楼院改造,合理规划布置辖区业态分布,全力推动“一刻钟便民生活圈”的发展。聚焦“一老一小”,打造关爱圈。清水桥社区聚焦一老一少服务,积极对接社会组织、社会公益慈善资源等加强基层社会治理。加强社区文体队伍建设,组建各类居民兴趣活动团队,丰富社区文化生活的同时增进社区居民感情。聚焦“新业态”,打造温暖圈。拓展“小蜜蜂驿站”建设,依托社区党群服务中心,聚力打造“小蜜蜂驿站”,紧紧围绕新业态新就业群体的迫切需求,全天候为新业态新就业群体提供歇脚休息、纳凉取暖、饮水用餐、手机充电、无线上网、图书阅读等各项服务。
以营商环境之“优”蓄高质量发展之“势”。走好宣传之路。按照“线上+线下”双管齐下的方式对优化营商环境进行宣传,充分发挥QQ群、微信群以及朋友圈的作用,对优化营商环境进行广泛宣传,同时积极发挥网格力量走访入户。截至目前,宣传已实现社区全覆盖,发放宣传单300余张,营造了浓厚的优化营商环境宣传氛围。走好上门服务之路。认真落实“转作风、办实事、创一流”的工作要求,积极发扬“店小二”服务精神,主动上门为企业排忧解难。为进一步优化营商环境、提高政务效能,坚持开展网上办、上门办、快递办、就近办“四办”服务,认真做好市场主体“服务员”、当好企业发展“店小二”,积极助力企业做大做强。走好问题化解之路。秉着能化解尽量化解的工作原则,能解决就解决的工作态度,对企业反馈的问题台账进行逐一研判,逐一梳理,并进行解决答复和政策宣传,切实将问题解决在“第一线”。
清水桥社区将继续发挥基层党组织向心力作用,加快推进强省会行动,织密织牢基层治理服务网,将察民情、解民忧、暖民心工作做细做实,努力做到“民有所呼,我有所应”,用真心、真情办实事、解民忧,精心绘就幸福民生新画卷,持续提升居民群众幸福感、获得感和安全感。(周俊宇)
编辑:王新强