今年以来,榆中县甘草店镇编织了一张基层社会治理的细密网格,“以人定格、以格定责、服务到格”开启新篇章,这不仅提升了矛盾纠纷的解决效率,更赢得了广大群众的一致好评,有效提升了基层社会治理效能和群众满意度。
“以前遇到点邻里纠纷,觉得事情小,找村里也不合适,就得过且过啦,现在好了,网格员就像我们的贴心人,有事找他们准没错!”甘草店镇三墩营村的李大爷,对网格化管理带来的变化赞不绝口。
为推动“平安甘草”建设,榆中县甘草店镇丰富完善了“网格化管理”新模式,以科学划分网格为基础,以精准配置网格员为核心,构建起一张覆盖全面、反应迅速的矛盾纠纷排查化解网络。
甘草店镇根据本地实际,建立了“三级网格”管理体系,即1个一级网格总揽全局,13个二级网格分区负责,84个三级网格深入村组、贴近群众,形成了横向到边、纵向到底的网格化治理格局。这一体系共配备了98名网格员,他们熟悉当地情况,能够迅速响应群众需求,成为连接政府与群众的桥梁和纽带。
“网格员们深入群众,与群众面对面交流,心贴心服务,他们不仅是矛盾纠纷的调解员,更是政策宣传的讲解员、群众诉求的传递者。”甘草店镇党委副书记陈光亮在矛盾纠纷排查化解工作例会上说道。
自网格化管理实施以来,网格员们充分发挥“一线哨兵”作用,深入田间地头、农户家中,通过日常巡查、走访交流等方式,及时发现并上报各类矛盾纠纷隐患。截至目前,已累计排查化解矛盾纠纷隐患176起,涉及土地纠纷、邻里矛盾、家庭矛盾等多个方面,有效遏制了矛盾纠纷的升级扩散,为实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的总体目标提供了有力支持。
“人在网中走、事在格中办”的生动实践,不仅提高了矛盾纠纷的解决效率,还增强了群众的安全感和幸福感。网格化管理模式的推行,让社会治理更加精细化、智能化,为构建和谐社会、推动乡村振兴提供了有力支撑。(蔡秀霞)
编辑:王新强